| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第11页 |
| 1.2 研究思路、内容和技术路线 | 第11-13页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.2.3 技术路线 | 第13页 |
| 1.3 研究方法 | 第13-15页 |
| 2 基本理论和文献综述 | 第15-23页 |
| 2.1 基本理论 | 第15-19页 |
| 2.1.1 互联网金融相关理论 | 第15-16页 |
| 2.1.2 研究相关理论 | 第16-19页 |
| 2.2 文献综述 | 第19-21页 |
| 2.2.1 国外研究现状 | 第19-20页 |
| 2.2.2 国内研究现状 | 第20-21页 |
| 2.3 研究评述 | 第21-23页 |
| 3 HZ城市商业银行发展现状分析 | 第23-31页 |
| 3.1 HZ城市商业银行基本概况 | 第23-24页 |
| 3.2 HZ城市商业银行业务管理模式 | 第24页 |
| 3.3 HZ城市商业银行人力资源情况 | 第24-26页 |
| 3.4 HZ城市商业银行业务经营情况 | 第26-31页 |
| 4 互联网金融背景下HZ城市商业银行业务的内外部因素分析 | 第31-51页 |
| 4.1 HZ城市商业银行业务发展PEST分析 | 第31-39页 |
| 4.1.1 政治环境 | 第31-32页 |
| 4.1.2 经济环境 | 第32-36页 |
| 4.1.3 社会环境 | 第36-38页 |
| 4.1.4 科技环境 | 第38-39页 |
| 4.2 HZ商业银行业务发展的波特五力模型分析 | 第39-42页 |
| 4.2.1 现有企业间的竞争 | 第39-40页 |
| 4.2.2 新进入企业的威胁 | 第40-41页 |
| 4.2.3 替代产品的威胁 | 第41页 |
| 4.2.4 买方的议价能力 | 第41-42页 |
| 4.2.5 供应商的议价能力 | 第42页 |
| 4.3 HZ商业银行业务发展的SWOT分析 | 第42-47页 |
| 4.3.1 HZ城市商业银行业务发展的优势分析(Strengths) | 第43-44页 |
| 4.3.2 HZ城市商业银行业务发展的劣势分析(Weakness) | 第44-45页 |
| 4.3.3 HZ城市商业银行业务发展的机会分析(Opportunity) | 第45-46页 |
| 4.3.4 HZ城市商业银行业务发展的威胁分析(Threads) | 第46-47页 |
| 4.4 HZ城市商业银行业务发展的综合分析 | 第47-48页 |
| 4.5 HZ城市商业银行业务发展存在的问题 | 第48-51页 |
| 4.5.1 业务发展缺乏创新性 | 第48页 |
| 4.5.2 市场定位仍不够明确 | 第48页 |
| 4.5.3 人才、技术亟待强化 | 第48-49页 |
| 4.5.4 电商平台业务需加强 | 第49-51页 |
| 5 互联网金融背景下HZ商业银行业务发展战略选择 | 第51-57页 |
| 5.1 HZ城市商业银行业务发展的市场定位 | 第51页 |
| 5.2 HZ城市商业银行业务发展的目标制定 | 第51-52页 |
| 5.2.1 指导思想 | 第51-52页 |
| 5.2.2 短期业务战略目标 | 第52页 |
| 5.2.3 长期业务战略目标 | 第52页 |
| 5.3 HZ城市商业银行业务发展的具体战略 | 第52-57页 |
| 5.3.1 产品创新化 | 第53-54页 |
| 5.3.2 内容重塑化 | 第54-55页 |
| 5.3.3 业务合作化 | 第55页 |
| 5.3.4 数据信息化 | 第55-57页 |
| 6 促进HZ城市商业银行业务战略发展的保障措施 | 第57-63页 |
| 6.1 强化业务层面的制度保障 | 第57页 |
| 6.2 实现业务资源的点线面整合 | 第57-58页 |
| 6.3 加强业务依托的平台体系建设 | 第58-60页 |
| 6.3.1 树立创新意识,创新金融产品体系 | 第58页 |
| 6.3.2 打造电商平台,完善互联网生态圈 | 第58-59页 |
| 6.3.3 建设直销银行,推进战略合作关系 | 第59-60页 |
| 6.4 其他银行内源性政策保障 | 第60-63页 |
| 6.4.1 立足团队转型,建立创新人才队伍 | 第60页 |
| 6.4.2 强化技术引进,注重管理经验提升 | 第60-61页 |
| 6.4.3 优化企业文化,承担企业社会责任 | 第61-63页 |
| 7 结论和展望 | 第63-65页 |
| 7.1 结论 | 第63-64页 |
| 7.2 展望 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-69页 |
| 致谢 | 第69页 |
