邮政储蓄银行客户营销管理系统的设计与实现
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 目录 | 第7-13页 |
| 第一章 绪论 | 第13-17页 |
| 1.1 课题建设背景及意义 | 第13-14页 |
| 1.2 研究现状与存在问题 | 第14-15页 |
| 1.3 主要研究内容及特色 | 第15-16页 |
| 1.4 论文组织结构 | 第16-17页 |
| 第二章 相关技术背景 | 第17-25页 |
| 2.1 EOS平台 | 第17-20页 |
| 2.2 J2EE架构 | 第20-22页 |
| 2.3 Oracle数据库技术 | 第22页 |
| 2.4 数据挖掘方法 | 第22-24页 |
| 2.5 本章小结 | 第24-25页 |
| 第三章 系统的需求分析 | 第25-35页 |
| 3.1 业务需求描述 | 第25-27页 |
| 3.2 系统的功能性需求 | 第27-32页 |
| 3.2.1 个人客户管理 | 第27-28页 |
| 3.2.2 客户经理管理 | 第28-29页 |
| 3.2.3 销售客户信息管理 | 第29-30页 |
| 3.2.4 客户销售管理 | 第30-31页 |
| 3.2.5 营销管理 | 第31-32页 |
| 3.3 系统的非功能性需求 | 第32-34页 |
| 3.3.1 性能需求 | 第32页 |
| 3.3.2 易用性 | 第32-33页 |
| 3.3.3 可维护性 | 第33页 |
| 3.3.4 可靠性 | 第33页 |
| 3.3.5 可扩展性 | 第33-34页 |
| 3.3.6 系统安全性 | 第34页 |
| 3.4 本章小结 | 第34-35页 |
| 第四章 系统设计 | 第35-53页 |
| 4.1 系统总体框架设计 | 第35-37页 |
| 4.1.1 软件层次框架设计 | 第35页 |
| 4.1.2 系统网络拓扑结构 | 第35-37页 |
| 4.2 系统的主要功能设计 | 第37-47页 |
| 4.2.1 系统总体功能结构图 | 第37-38页 |
| 4.2.2 个人客户管理模块 | 第38-45页 |
| 4.2.3 客户经理管理模块 | 第45页 |
| 4.2.4 销售客户信息管理模块 | 第45-46页 |
| 4.2.5 客户销售管理模块 | 第46页 |
| 4.2.6 营销管理 | 第46-47页 |
| 4.3 系统的数据库设计 | 第47-51页 |
| 4.4 系统安全性设计 | 第51-52页 |
| 4.4.1 服务器的安全设计 | 第51页 |
| 4.4.2 操作系统安全加固 | 第51页 |
| 4.4.3 数据库安全加固 | 第51-52页 |
| 4.4.4 网络安全性 | 第52页 |
| 4.4.5 应用安全性 | 第52页 |
| 4.5 本章小结 | 第52-53页 |
| 第五章 系统的关键界面设计及实现 | 第53-72页 |
| 5.1 系统建设环境 | 第53-54页 |
| 5.2 系统的界面设计 | 第54-61页 |
| 5.2.1 系统登录界面 | 第54页 |
| 5.2.2 主菜单界面 | 第54-55页 |
| 5.2.3 个人客户管理界面 | 第55-56页 |
| 5.2.4 客户经理管理界面 | 第56-57页 |
| 5.2.5 销售客户信息管理界面 | 第57-58页 |
| 5.2.6 客户销售管理界面 | 第58-60页 |
| 5.2.7 营销管理界面 | 第60-61页 |
| 5.3 系统的主要功能实现 | 第61-68页 |
| 5.3.1 个人客户管理模块实现 | 第61-63页 |
| 5.3.2 客户经理管理模块实现 | 第63-65页 |
| 5.3.3 销售客户信息管理模块实现 | 第65-68页 |
| 5.4 数据挖掘实例分析 | 第68-71页 |
| 5.5 本章小结 | 第71-72页 |
| 第六章 系统测试 | 第72-80页 |
| 6.1 系统测试目的 | 第72页 |
| 6.2 系统测试环境 | 第72-73页 |
| 6.3 系统的功能测试 | 第73-78页 |
| 6.4 系统的性能测试 | 第78页 |
| 6.5 本章小结 | 第78-80页 |
| 第七章 总结与展望 | 第80-82页 |
| 7.1 本文总结 | 第80-81页 |
| 7.2 未来展望 | 第81-82页 |
| 参考文献 | 第82-84页 |
| 致谢 | 第84-85页 |
| 附录A 缩略语汇编 | 第85页 |
