| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 文献综述 | 第12-15页 |
| 1.3.1 绩效和绩效管理的理论研究 | 第12-13页 |
| 1.3.2 绩效考核的发展 | 第13页 |
| 1.3.3 国内外绩效考核的研究状况 | 第13-15页 |
| 1.4 研究的方法、思路与创新 | 第15-19页 |
| 1.4.1 研究的方法 | 第15-16页 |
| 1.4.2 研究的思路 | 第16-18页 |
| 1.4.3 本文可能的创新 | 第18-19页 |
| 第二章 绩效管理理论 | 第19-31页 |
| 2.1 绩效管理理论的发展与内涵 | 第19-21页 |
| 2.1.1 绩效管理的源起 | 第19-20页 |
| 2.1.2 绩效管理系统 | 第20页 |
| 2.1.3 绩效管理的目的 | 第20-21页 |
| 2.1.4 绩效管理的作用 | 第21页 |
| 2.2 绩效考评的内容及指标 | 第21-23页 |
| 2.2.1 绩效考评的内容 | 第21页 |
| 2.2.2 绩效考评的指标 | 第21-23页 |
| 2.3 系统性绩效考评方法 | 第23-27页 |
| 2.3.1 目标管理考评法 | 第23-25页 |
| 2.3.2 关键绩效指标考评法 | 第25-26页 |
| 2.3.3 平衡计分卡绩效考评法 | 第26-27页 |
| 2.4 绩效考评反馈面谈 | 第27-29页 |
| 2.4.1 绩效考评反馈面谈的意义 | 第27-28页 |
| 2.4.2 绩效考评反馈面谈的流程 | 第28-29页 |
| 2.5 绩效改进与考评结果运用 | 第29-31页 |
| 第三章 A 互联网营销公司的绩效管理现状及问题分析 | 第31-38页 |
| 3.1 互联网营销公司的特征 | 第31-32页 |
| 3.2 针对互联网营销公司的绩效管理 | 第32-33页 |
| 3.2.1 互联网营销公司的绩效管理特点 | 第32页 |
| 3.2.2 互联网营销公司的绩效管理理论研究 | 第32页 |
| 3.2.3 互联网营销公司的绩效管理的作用 | 第32-33页 |
| 3.3 A 互联网营销公司的绩效管理现状 | 第33-36页 |
| 3.3.1 A 互联网营销公司的基本情况介绍 | 第33-34页 |
| 3.3.2 A 互联营销公司的现有绩效管理体系 | 第34-36页 |
| 3.4 A 互联网营销公司绩效管理存在的问题及分析 | 第36-38页 |
| 3.4.1 现有绩效考评体系存在的问题 | 第36页 |
| 3.4.2 现有绩效考评体系存在问题的分析 | 第36-38页 |
| 第四章 建立 A 互联网营销公司的绩效管理体系 | 第38-47页 |
| 4.1 公司战略目标分析 | 第38-39页 |
| 4.2 制定绩效计划 | 第39-40页 |
| 4.3 建立绩效管理体系 | 第40-47页 |
| 4.3.1 结合业务及财务目标设定绩效管理目标 | 第40页 |
| 4.3.2 设计绩效管理的 KPI 指标体系 | 第40-45页 |
| 4.3.3 绩效指标体系的效果验证 | 第45-46页 |
| 4.3.4 绩效管理与销售管理的融合 | 第46页 |
| 4.3.5 持续绩效改进 | 第46-47页 |
| 第五章 A 互联网营销公司绩效管理的运用与实施 | 第47-54页 |
| 5.1 建立完整的绩效管理工作流程 | 第47-50页 |
| 5.2 选择正确的绩效考核方法 | 第50-51页 |
| 5.3 明确绩效考核目标与标准 | 第51-52页 |
| 5.4 注意绩效交流 | 第52页 |
| 5.5 通过绩效管理传递企业文化 | 第52页 |
| 5.6 新的绩效管理体系实施后的效应 | 第52-54页 |
| 第六章 结论与展望 | 第54-56页 |
| 6.1 结论 | 第54页 |
| 6.2 本文研究对互联网营销企业绩效管理的运用价值及创新 | 第54页 |
| 6.3 后续研究展望 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 攻读硕士学位期间公开发布的论文 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
