| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 导论 | 第9-22页 |
| 一、研究背景 | 第9-11页 |
| 二、研究目的及意义 | 第11-12页 |
| (一) 研究目的 | 第11页 |
| (二) 研究意义 | 第11-12页 |
| 三、研究设计 | 第12-17页 |
| (一) 研究思路 | 第12-13页 |
| (二) 理论视角 | 第13-15页 |
| (三) 研究方法 | 第15-16页 |
| (四) 核心概念界定 | 第16-17页 |
| 四、文献综述 | 第17-22页 |
| (一) 关于模式的初步提出 | 第17-18页 |
| (二) 关于社会工作专业与志愿服务关系的讨论 | 第18-19页 |
| (三) 关于联动模式的现状讨论 | 第19-20页 |
| (四) 国外研究分析 | 第20-22页 |
| 第二章 F社区“社工+志愿者”社区服务模式发展现状 | 第22-36页 |
| 一、F社区基本概况 | 第22-23页 |
| 二、“社工+志愿者”社区服务模式的形成 | 第23-29页 |
| (一) 社区志愿者团队 | 第23-25页 |
| (二) 资源共享和沟通交流平台的建立 | 第25-29页 |
| 三、联动服务的案例——幸福“邻”声项目 | 第29-36页 |
| (一) 项目成员结构 | 第29-30页 |
| (二) 项目运行 | 第30页 |
| (三) 建立残障人士专业服务队 | 第30-31页 |
| (四) 个案介绍 | 第31-36页 |
| 第三章 “社工+志愿者”联动模式存在的问题 | 第36-40页 |
| 一、“社工+志愿者”模式缺乏成型的制度规范 | 第36-38页 |
| (一) “社工+志愿者”联动模式在社区服务中缺乏制度规范 | 第36-37页 |
| (二) “社工+志愿者”联动模式缺乏激励模式 | 第37页 |
| (三) “社工+志愿者”联动模式缺乏评估机制 | 第37-38页 |
| 二、“社工+志愿者”联动的动力不足 | 第38-40页 |
| (一) 行政资源支持力度需加强 | 第38页 |
| (二) 社会工作专业人才不足 | 第38-39页 |
| (三) 社区居民志愿者动力不足、能力参差不齐 | 第39-40页 |
| 第四章 “社工+志愿者”社区服务模式长效机制的影响因素 | 第40-47页 |
| 一、政府购买社会服务 | 第40页 |
| 二、社区居民志愿者的发掘与培养 | 第40-41页 |
| 三、社会工作者与居民志愿者的合作 | 第41-43页 |
| (一) 建立平等、合作的关系 | 第41页 |
| (二) 建立平等、合作关系的原因 | 第41-43页 |
| 四、利益相关者的利益诉求 | 第43-47页 |
| (一) 核心利益相关者的界定 | 第43-44页 |
| (二) 利益相关者诉求 | 第44-47页 |
| 第五章 建立“社工+志愿者”长效机制的对策 | 第47-53页 |
| 一、外部制度环境的建设 | 第47-48页 |
| 二、内部长效运行机制的构建 | 第48-53页 |
| (一) 大力发展宣传机制 | 第48-49页 |
| (二) 志愿者培训制度建设 | 第49-50页 |
| (三) 保障与激励制度 | 第50-51页 |
| (四) 评估与反馈制度 | 第51-53页 |
| 第六章 结语 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第58页 |
