目录 | 第2-4页 |
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
第一章 绪论 | 第6-9页 |
1.1 安信期货有限责任公司简介 | 第6页 |
1.2 我国期货公司的发展历程及现状 | 第6-7页 |
1.3 论文研究的背景及意义 | 第7页 |
1.4 论文研究的路径、框架和方法 | 第7-9页 |
第二章 论文研究的理论基础概述 | 第9-11页 |
2.1 服务营销理论 | 第9页 |
2.2 战略管理理论 | 第9页 |
2.3 营销战略理论 | 第9-11页 |
第三章 安信期货有限责任公司的营销环境分析 | 第11-28页 |
3.1 PEST 分析 | 第11-12页 |
3.1.1 政治环境 | 第11页 |
3.1.2 经济环境和人口环境 | 第11-12页 |
3.1.3 社会环境 | 第12页 |
3.1.4 科技环境 | 第12页 |
3.1.5 PEST分析小结 | 第12页 |
3.2 我国期货行业的结构和竞争分析 | 第12-24页 |
3.2.1 波特五力分析 | 第12-14页 |
3.2.2 市场结构分析 | 第14-16页 |
3.2.3 中国期货行业现状及中外比较分析 | 第16-24页 |
3.3 我国期货投资者的行为分析 | 第24-28页 |
第四章 安信期货有限责任公司的SWOT分析 | 第28-31页 |
4.1 我国期货公司的营销现状分析 | 第28-30页 |
4.2 安信期货有限责任公司的主要竞争对手分析 | 第30页 |
4.3 安信期货有限责任公司的SWOT分析 | 第30-31页 |
第五章 安信期货有限责任公司的营销战略选择及实施 | 第31-34页 |
5.1 安信期货有限责任公司的营销战略目标及营销战略选择 | 第31页 |
5.2 安信期货有限责任公司的营销战略实施 | 第31-34页 |
5.2.1 安信期货有限责任公司的目标市场选择及客户吸引策略 | 第31-32页 |
5.2.2 安信期货有限责任公司的企业形象树立与宣传策略 | 第32页 |
5.2.3 安信期货有限责任公司的价格策略 | 第32页 |
5.2.4 安信期货有限责任公司的服务产品策略 | 第32-33页 |
5.2.5 安信期货有限责任公司的促销策略 | 第33-34页 |
第六章 安信期货有限责任公司的营销战略控制 | 第34-50页 |
6.1 组织与领导 | 第34-35页 |
6.2 人才的引进与培养 | 第35-36页 |
6.3 内部营销信息系统的建立 | 第36页 |
6.4 客户满意度评估体系建立 | 第36页 |
6.5 客户关系管理 | 第36-50页 |
第七章 结论与展望 | 第50-53页 |
7.1 结论 | 第50-52页 |
7.1.1 创新是企业谋求发展的前提 | 第50页 |
7.1.2 创新是现代企业竞争力的决定性因素 | 第50页 |
7.1.3 创新是提高企业经济效益的动力源 | 第50-51页 |
7.1.4 人才资源管理是创新的保证 | 第51页 |
7.1.5 管理制度是创新的基础 | 第51-52页 |
7.2 不足与展望 | 第52-53页 |
参考文献 | 第53-54页 |
致谢 | 第54-55页 |