| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 引言 | 第9-12页 |
| 1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究内容，研究方法，论文结构 | 第11页 |
| 1.4 文献综述 | 第11-12页 |
| 2 供应链与供应链管理概述 | 第12-14页 |
| 2.1 供应链与供应链管理基础理论 | 第12-13页 |
| 2.2 供应链管理目标 | 第13页 |
| 2.3 供应链管理的应用 | 第13-14页 |
| 3 XX电信公司信息运营供应链管理现状分析 | 第14-23页 |
| 3.1 XX电信公司及业务介绍 | 第14-15页 |
| 3.2 XX电信公司信息运营供应链管理分析 | 第15-21页 |
| 3.2.1 供应商管理 | 第16-18页 |
| 3.2.2 流程管理 | 第18-20页 |
| 3.2.3 产品与创新管理 | 第20-21页 |
| 3.3 国外信息运营供应链管理现状与对比 | 第21-22页 |
| 3.4 本章小结 | 第22-23页 |
| 4 XX电信公司信息运营供应链管理优化办法 | 第23-35页 |
| 4.1 建立供应商评价机制，建立战略合作联盟 | 第23-29页 |
| 4.1.1 引入供应商准入机制 | 第23-25页 |
| 4.1.2 引入供应商评估机制 | 第25-29页 |
| 4.2 业务重整，实行内控，管理流程 | 第29-31页 |
| 4.2.1 以业务为主导进行部门的重新划分 | 第30-31页 |
| 4.2.2 在各个部门实行内控工作 | 第31页 |
| 4.3 设置特殊业务绿色通道 | 第31-32页 |
| 4.4 产品及创新工程 | 第32-33页 |
| 4.5 逆向物流 | 第33-34页 |
| 4.6 本章小结 | 第34-35页 |
| 5 供应链管理优化的实施 | 第35-36页 |
| 5.1 实施的条件和实施步骤 | 第35-36页 |
| 5.1.1 实施的必备条件 | 第35页 |
| 5.1.2 实施步骤 | 第35-36页 |
| 5.2 实施的关键点 | 第36页 |
| 6 新环境给电信产业带来的变革以及应对 | 第36-42页 |
| 6.1 4G通信网络，对通信产业带来的巨大的变革和影响 | 第37-38页 |
| 6.2 4G通信网络，带来移动互联网的变革 | 第38页 |
| 6.3 4G通信网络，带来物联网的变革 | 第38-39页 |
| 6.4 电信企业应对4G和移动互联网变革措施 | 第39-42页 |
| 6.4.1 电信企业 | 第39-40页 |
| 6.4.2 手机商 | 第40-41页 |
| 6.4.3 平台商和芯片商 | 第41-42页 |
| 6.5 本章小结 | 第42页 |
| 7 结论与展望 | 第42-44页 |
| 7.1 研究结论 | 第42-43页 |
| 7.2 未来研究方向 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 在学期间发表的学术论文及研究成果 | 第48-49页 |
| 详细摘要 | 第49-53页 |