内容摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-11页 |
1. 绪论 | 第11-17页 |
·选题背景和意义 | 第11-13页 |
·文献综述 | 第13-15页 |
·研究内容 | 第15-16页 |
·创新与不足 | 第16-17页 |
2. 私人银行业务概述 | 第17-26页 |
·私人银行业务的内涵及特点 | 第17-21页 |
·私人银行业务的内涵 | 第17-18页 |
·私人银行业务的特点 | 第18-21页 |
·私人银行业务的起源与发展 | 第21-22页 |
·初始萌芽阶段 | 第21页 |
·稳步发展阶段 | 第21-22页 |
·逐渐成熟阶段 | 第22页 |
·中国私人银行业务的发展现状 | 第22-26页 |
·发展现状 | 第22-23页 |
·发展特征 | 第23-24页 |
·发展趋势 | 第24-26页 |
3. 我国商业银行开展私人银行业务发展存在的问题 | 第26-31页 |
·商业银行自身存在的问题 | 第26-29页 |
·银行管理体制不适应 | 第26-27页 |
·缺乏有效的营销服务体系 | 第27页 |
·专业人才匮乏 | 第27-28页 |
·产品研发能力不足 | 第28页 |
·信息化程度低 | 第28-29页 |
·外部环境存在的问题 | 第29-31页 |
·私人财产保护的法律体系不够完备 | 第29页 |
·分业经营的限制 | 第29-30页 |
·外汇管制仍较严格 | 第30页 |
·信用评估体系不完善 | 第30页 |
·社会诚信制度缺失 | 第30-31页 |
4. 我国商业银行开展私人银行业务的组织模式选择 | 第31-45页 |
·商业银行组织模式的定义 | 第31-32页 |
·商业银行不同组织模式的比较 | 第32-35页 |
·职能型组织模式 | 第32-33页 |
·事业部型组织模式 | 第33-34页 |
·矩阵型组织模式 | 第34-35页 |
·我国商业银行开展私人银行业务的组织模式选择 | 第35-45页 |
·瑞信集团私人银行业务运营模式及启示 | 第35-37页 |
·我国商业银行开展私人银行业务的组织模式实践 | 第37-40页 |
·我国商业银行开展私人银行业务的组织模式构想 | 第40-45页 |
5. 后金融危机时代中国私人银行业务的发展策略 | 第45-56页 |
·金融危机后我国商业银行开展私人银行业务的比较优势 | 第45-47页 |
·信誉进一步提高 | 第45-46页 |
·资本充足率保持较高水平 | 第46页 |
·易于争夺高净值增量客户 | 第46页 |
·优秀人才的易得性提高 | 第46-47页 |
·后金融危机时代我国商业银行发展私人银行业务的策略建议 | 第47-56页 |
·打造卓越的私人银行品牌 | 第47-48页 |
·客户细分,增强服务的针对性 | 第48-49页 |
·建立一支稳定的私人银行精英团队 | 第49-50页 |
·采用咨询驱动的客户服务模式 | 第50-51页 |
·建设开放式的产品平台 | 第51-53页 |
·构建安全高效的信息系统 | 第53-54页 |
·切实加强风险防范 | 第54-56页 |
结论 | 第56-57页 |
参考文献 | 第57-61页 |
后记 | 第61-62页 |
致谢 | 第62页 |