| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 绪言 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-13页 |
| 1.3 研究目的 | 第13页 |
| 1.4 研究内容 | 第13页 |
| 1.5 研究方法及技术路线 | 第13-16页 |
| 1.5.1 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.5.2 技术路线 | 第14-16页 |
| 2 国内外研究现状 | 第16-22页 |
| 2.1 品牌概念和相关理论的研究 | 第16-17页 |
| 2.2 旅游品牌的研究 | 第17-19页 |
| 2.2.1 旅游产品的研究概述 | 第17页 |
| 2.2.2 国外有关旅游地品牌及营销的研究 | 第17-18页 |
| 2.2.3 国内有关旅游地品牌及营销的研究 | 第18-19页 |
| 2.3 旅游景区的品牌营销 | 第19-20页 |
| 2.4 森林旅游区和张家界的品牌建设研究 | 第20-21页 |
| 2.4.1 森林旅游及品牌建设的相关研究 | 第20-21页 |
| 2.4.2 张家界森林公园品牌建设的研究 | 第21页 |
| 2.5 本章小结 | 第21-22页 |
| 3 相关概念及理论 | 第22-30页 |
| 3.1 品牌的定义和内涵 | 第22-24页 |
| 3.1.1 品牌的概念 | 第22页 |
| 3.1.2 品牌学研究的内容 | 第22-23页 |
| 3.1.3 品牌的价值和经济关系 | 第23-24页 |
| 3.1.4 品牌的评价(Brand Valuation) | 第24页 |
| 3.2 旅游地和旅游景区概念及品牌特征 | 第24-28页 |
| 3.2.1 旅游地与旅游景区的异同 | 第24-25页 |
| 3.2.2 旅游地品牌的特性 | 第25-26页 |
| 3.2.3 旅游地形象的概念 | 第26-28页 |
| 3.2.4 旅游景区品牌的概念 | 第28页 |
| 3.3 本章小结 | 第28-30页 |
| 4 旅游景区品牌体系与评价 | 第30-48页 |
| 4.1 旅游品牌形成机制分析 | 第30-35页 |
| 4.1.1 旅游品牌评价内容的确定 | 第30-31页 |
| 4.1.2 几个基本前提及假设 | 第31-32页 |
| 4.1.3 品牌资产与实物产品之间的关系 | 第32页 |
| 4.1.4 品牌价值与其依附的经济关系分析 | 第32-33页 |
| 4.1.5. 基于旅游景区的消费者品牌认知分析 | 第33-35页 |
| 4.2 旅游景区品牌价值形成分析 | 第35-36页 |
| 4.2.1 旅游景区品牌价值的构成 | 第35-36页 |
| 4.2.2 旅游景区品牌形成的示意关系 | 第36页 |
| 4.3. 旅游景区品牌价值资产各要素之间的相互关系 | 第36-37页 |
| 4.4 旅游景区品牌体系构成 | 第37-45页 |
| 4.4.1 景区产品建设所形成的品牌资产(产品部分) | 第37-39页 |
| 4.4.2 景区信息传递所形成的品牌资产(信息传播部分) | 第39-41页 |
| 4.4.3 顾客体验满足和信任所形成的品牌资产(顾客体验部分) | 第41-42页 |
| 4.4.4 旅游景区环境因素对品牌价值资产影响(环境部分) | 第42-43页 |
| 4.4.5 竞争者和互补者形成的形象遮蔽和叠加对品牌资产影响 | 第43-44页 |
| 4.4.6 景区社会责任、经营道德、环境伦理观对品牌资产影响 | 第44-45页 |
| 4.5 旅游景区品牌体系评价方案 | 第45-47页 |
| 4.5.1 评价方案的设想 | 第45-46页 |
| 4.5.2 评价的依据及方法 | 第46-47页 |
| 4.6 本章小结 | 第47-48页 |
| 5 以张家界国家森林公园为例的实证分析 | 第48-64页 |
| 5.1. 张家界国家森林公园概况 | 第48-49页 |
| 5.1.1 自然地理位置 | 第48页 |
| 5.1.2 历史沿革和管理体制 | 第48页 |
| 5.1.3 景区资源情况 | 第48页 |
| 5.1.4 旅游业的发展 | 第48-49页 |
| 5.2. 评价的依据 | 第49-50页 |
| 5.3 分项评价 | 第50-57页 |
| 5.3.1 产品部分 | 第50-51页 |
| 5.3.2 信息及传播部分 | 第51-53页 |
| 5.3.3 顾客体验部分 | 第53-54页 |
| 5.3.4 环境部分 | 第54页 |
| 5.3.5 形象遮蔽和叠加部分 | 第54-55页 |
| 5.3.6 社会责任、经营道德和环境伦理观部分 | 第55-57页 |
| 5.4 基于品牌环境的SWOT分析 | 第57-58页 |
| 5.5 品牌体系因子重要性和敏感性分析 | 第58-59页 |
| 5.6 其他特定目的分析 | 第59-61页 |
| 5.7 评价综述 | 第61-62页 |
| 5.7.1 综述的结构 | 第61-62页 |
| 5.7.2 张家界国家森林公园品牌系统评价综述 | 第62页 |
| 5.8 本章小结 | 第62-64页 |
| 6 结论 | 第64-68页 |
| 6.1 研究结论及建议 | 第64-65页 |
| 6.1.1 研究结论 | 第64-65页 |
| 6.1.2 建议 | 第65页 |
| 6.2 研究创新及不足 | 第65-66页 |
| 6.2.1 研究创新 | 第65-66页 |
| 6.2.2 研究不足 | 第66页 |
| 6.3 研究展望 | 第66-68页 |
| 参考文献 | 第68-74页 |
| 附录A 张家界国家森林公园景区游客意见问卷表 | 第74-76页 |
| 附录B 张家界国家森林公园品牌印象问卷表 | 第76-78页 |
| 附录C 攻读学位期间的主要学术成果 | 第78-80页 |
| 致谢 | 第80页 |
