| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-13页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第13页 |
| 1.3 研究结构体系与内容 | 第13-14页 |
| 1.4 研究方法与框架 | 第14-16页 |
| 第二章 相关理论基础 | 第16-23页 |
| 2.1 第三方物流相关理论 | 第16-18页 |
| 2.1.1 第三方物流的概念 | 第16页 |
| 2.1.2 第三方物流的优势及风险 | 第16-17页 |
| 2.1.3 第三方物流企业的分类 | 第17页 |
| 2.1.4 传统物流运输企业与第三方物流企业 | 第17-18页 |
| 2.2 物流业务招标相关理论 | 第18-21页 |
| 2.2.1 物流业务招标的概念和方式 | 第18-19页 |
| 2.2.2 招标文件的重要性 | 第19-20页 |
| 2.2.3 投标物流服务商的评估 | 第20页 |
| 2.2.4 招标的定标方法 | 第20-21页 |
| 2.3 业务流程管理相关理论 | 第21-23页 |
| 第三章 A 公司国内运输服务商招标过程的状况及问题分析 | 第23-42页 |
| 3.1 A 公司物流战略及国内运输需求介绍 | 第23-24页 |
| 3.2 A 公司初次招标合作的国内运输服务商介绍 | 第24页 |
| 3.3 A 公司国内运输服务商招标过程的状况 | 第24-33页 |
| 3.3.1 招标准备阶段状况 | 第25-31页 |
| 3.3.1.1 询价书条款状况 | 第25-27页 |
| 3.3.1.2 报价文件状况 | 第27-28页 |
| 3.3.1.3 服务标准文件状况 | 第28-29页 |
| 3.3.1.4 邀请投标运输服务商状况 | 第29-31页 |
| 3.3.2 招标报价阶段状况 | 第31页 |
| 3.3.3 招标现场阶段状况 | 第31-32页 |
| 3.3.4 招标定标阶段状况 | 第32-33页 |
| 3.4 A 集团亚太及其他行业 Y 公司国内运输服务商招标状况 | 第33-36页 |
| 3.4.1 A 集团亚太国内运输服务商招标状况 | 第33-34页 |
| 3.4.2 其他行业 Y 公司国内运输服务商招标状况 | 第34-36页 |
| 3.5 A 公司国内运输服务商招标过程的问题分析 | 第36-42页 |
| 3.5.1 招标准备阶段问题分析 | 第36-40页 |
| 3.5.1.1 询价书条款问题分析 | 第37-38页 |
| 3.5.1.2 报价文件问题分析 | 第38-39页 |
| 3.5.1.3 服务标准文件问题分析 | 第39页 |
| 3.5.1.4 邀请投标运输服务商问题分析 | 第39-40页 |
| 3.5.2 招标报价阶段问题分析 | 第40页 |
| 3.5.3 招标现场阶段问题分析 | 第40页 |
| 3.5.4 招标定标阶段问题分析 | 第40-41页 |
| 3.5.5 招标过程的问题总结 | 第41-42页 |
| 第四章 A 公司国内运输服务商招标过程的改进方案 | 第42-77页 |
| 4.1 招标准备阶段改进方案 | 第42-57页 |
| 4.1.1 成立招标小组 | 第42-43页 |
| 4.1.2 改进询价书条款 | 第43-47页 |
| 4.1.3 改进报价文件 | 第47-52页 |
| 4.1.4 改进服务标准文件 | 第52-53页 |
| 4.1.5 改进邀请投标运输服务商 | 第53-57页 |
| 4.1.5.1 改进运输服务商调查表 | 第53-54页 |
| 4.1.5.2 筛选运输服务商 | 第54-56页 |
| 4.1.5.3 定位运输服务商 | 第56-57页 |
| 4.2 招标报价段改进方案 | 第57-59页 |
| 4.2.1 设置两轮报价提交 | 第57-59页 |
| 4.2.2 设置两轮服务标准提交 | 第59页 |
| 4.3 招标现场阶段改进方案 | 第59-65页 |
| 4.3.1 改进现场评估标准 | 第60-61页 |
| 4.3.2 改进现场评估的评分设置 | 第61-65页 |
| 4.4 招标定标阶段改进方案 | 第65-74页 |
| 4.4.1 改进投标运输服务商的报价评估 | 第66-67页 |
| 4.4.2 改进投标运输服务商的服务标准评估 | 第67-71页 |
| 4.4.3 改进投标运输服务商的综合评估 | 第71-73页 |
| 4.4.4 设计背景调查环节 | 第73-74页 |
| 4.5 招标过程改进的方案汇总 | 第74-75页 |
| 4.6 招标过程改进的效果验证 | 第75-77页 |
| 第五章 结论与展望 | 第77-79页 |
| 5.1 研究总结 | 第77页 |
| 5.2 不足与展望 | 第77-79页 |
| 致谢 | 第79-80页 |
| 参考文献 | 第80-82页 |
