| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第11页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第11-12页 |
| 1.2 基础理论与文献综述 | 第12-16页 |
| 1.2.1 基础理论 | 第12-14页 |
| 1.2.2 文献综述 | 第14-16页 |
| 1.3 研究内容与思路 | 第16-18页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第16-17页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第17-18页 |
| 第2章 浦发银行长沙分行公司业务营销现状及环境分析 | 第18-37页 |
| 2.1 浦发银行长沙分行概况 | 第18-19页 |
| 2.2 浦发银行长沙分行公司业务营销现状分析 | 第19-23页 |
| 2.2.1 浦发银行长沙分行公司业务营销现状 | 第19-21页 |
| 2.2.2 浦发银行长沙分行公司业务营销存在的问题 | 第21-23页 |
| 2.3 浦发银行长沙分行公司业务营销环境分析 | 第23-34页 |
| 2.3.1 宏观环境分析 | 第23-27页 |
| 2.3.2 行业环境分析 | 第27-31页 |
| 2.3.3 微观环境分析 | 第31-34页 |
| 2.4 浦发银行长沙分行公司业务SWOT分析 | 第34-37页 |
| 2.4.1 优势分析 | 第34-35页 |
| 2.4.2 劣势分析 | 第35页 |
| 2.4.3 机会分析 | 第35页 |
| 2.4.4 威胁分析 | 第35页 |
| 2.4.5 SWOT分析 | 第35-37页 |
| 第3章 浦发银行长沙分行公司业务市场营销策略改进方案研究 | 第37-54页 |
| 3.1 浦发银行长沙分行公司业务STP战略分析 | 第37-42页 |
| 3.1.1 市场细分 | 第37-40页 |
| 3.1.2 目标市场选择 | 第40-41页 |
| 3.1.3 市场定位 | 第41-42页 |
| 3.2 浦发银行长沙分行公司业务营销组合策略 | 第42-54页 |
| 3.2.1 产品策略 | 第42-45页 |
| 3.2.2 价格策略 | 第45-47页 |
| 3.2.3 渠道策略 | 第47-49页 |
| 3.2.4 促销策略 | 第49-50页 |
| 3.2.5 过程策略 | 第50-51页 |
| 3.2.6 有形展示 | 第51-52页 |
| 3.2.7 人员策略 | 第52-54页 |
| 第4章 浦发银行长沙分行市场营销策略改进方案实施保障措施 | 第54-60页 |
| 4.1 营销组织结构保障 | 第54-55页 |
| 4.1.1 营销组织结构设计 | 第54页 |
| 4.1.2 各部门主要职责 | 第54-55页 |
| 4.2 人力资源保障 | 第55-56页 |
| 4.2.1 优化人才选拔机制 | 第55-56页 |
| 4.2.2 优化人才培养与晋升机制 | 第56页 |
| 4.2.3 优化员工绩效考核体系 | 第56页 |
| 4.3 风险管理保障 | 第56-58页 |
| 4.3.1 加强操作风险管理 | 第57页 |
| 4.3.2 加强流动性风险管理 | 第57页 |
| 4.3.3 加强信用风险管理 | 第57-58页 |
| 4.3.4 加强市场风险管理 | 第58页 |
| 4.4 信息科技保障 | 第58-60页 |
| 4.4.1 加强对硬件设施的改造 | 第59页 |
| 4.4.2 加强对信息系统的升级 | 第59-60页 |
| 结论 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
