| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-10页 |
| 1.1 研究的背景 | 第9页 |
| 1.2 研究的意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 实现了存贷款服务"两条腿"走路 | 第9页 |
| 1.2.2 依靠微贷技术手段,降低门槛,规避风险 | 第9页 |
| 1.2.3 树立商业银行的主动服务意识 | 第9-10页 |
| 1.2.4 "大营销"为商业银行业务创新开发了一条新路 | 第10页 |
| 1.3 研究的内容和方法 | 第10页 |
| 2 小微企业贷款业务概述 | 第10-17页 |
| 2.1 小微企业及其融资特点概述 | 第10-12页 |
| 2.1.1 小微企业 | 第10-11页 |
| 2.1.2 小微企业的特质 | 第11页 |
| 2.1.3 小微企业的融资特点 | 第11-12页 |
| 2.2 小微贷款概况和现状 | 第12-14页 |
| 2.2.1 小微贷款项目概况 | 第12页 |
| 2.2.2 小微贷款在我国的发展概述 | 第12-13页 |
| 2.2.3 银行业对小微企业支持现状 | 第13-14页 |
| 2.2.4 我国政府对小微企业贷款态度 | 第14页 |
| 2.3 小微企业贷款问题研究 | 第14-17页 |
| 2.3.1 信息不对称 | 第14-16页 |
| 2.3.2 信用缺失 | 第16页 |
| 2.3.3 小微企业自身经营缺陷 | 第16页 |
| 2.3.4 金融机构体系建设不完善 | 第16页 |
| 2.3.5 非货币性金融中介机构缺失 | 第16-17页 |
| 3 小微企业贷款业务的风险 | 第17-22页 |
| 3.1 小微企业银行贷款风险概述 | 第17-18页 |
| 3.1.1 逆向选择风险 | 第17页 |
| 3.1.2 市场风险 | 第17页 |
| 3.1.3 决策风险 | 第17-18页 |
| 3.1.4 体制风险 | 第18页 |
| 3.1.5 违约风险 | 第18页 |
| 3.2 造成小微企业银行贷款风险的原因分析 | 第18-19页 |
| 3.2.1 小微企业规模小,竞争力弱 | 第18页 |
| 3.2.2 小微企业投资主体复杂 | 第18-19页 |
| 3.2.3 小微企业失信、违约成本过低 | 第19页 |
| 3.2.4 银行的管理制度不健全 | 第19页 |
| 3.2.5 小微企业间的关联交易 | 第19页 |
| 3.3 防范小微企业银行贷款风险的措施和手段 | 第19-22页 |
| 3.3.1 建立起有效的互助担保机制 | 第20页 |
| 3.3.2 建立完善的现金流量分析体系 | 第20页 |
| 3.3.3 建立全新的银企交流渠道 | 第20-21页 |
| 3.3.4 建立健全的风险预警机制 | 第21页 |
| 3.3.5 建立有效的管控机制和绩效考评机制 | 第21页 |
| 3.3.6 建立不断创新的金融管理办法 | 第21-22页 |
| 3.3.7 加强企业信用观念的建设 | 第22页 |
| 4 阜新银行小微企业贷款业务的实例分析 | 第22-38页 |
| 4.1 阜新银行小微企业贷款业务概况 | 第22-25页 |
| 4.1.1 业务简介 | 第22-24页 |
| 4.1.2 审批方法 | 第24页 |
| 4.1.3 贷后管理方法 | 第24-25页 |
| 4.1.4 主要产品介绍 | 第25页 |
| 4.2 阜新银行小微企业贷款业务实施方法 | 第25-35页 |
| 4.2.1 阜新银行小微企业信贷技术 | 第25-33页 |
| 4.2.2 人文建设 | 第33-34页 |
| 4.2.3 优化市场定位 | 第34页 |
| 4.2.4 信用体系建设 | 第34页 |
| 4.2.5 具体措施 | 第34-35页 |
| 4.3 成功案例 | 第35-38页 |
| 4.3.1 客户唐先生 | 第35-37页 |
| 4.3.2 客户金先生 | 第37页 |
| 4.3.3 客户肖先生 | 第37-38页 |
| 4.4 阜新银行在信贷投放过程中存在的问题 | 第38页 |
| 5 结语 | 第38-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 致谢 | 第42页 |