| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景及问题提出 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 国内外研究综述 | 第13-16页 |
| 1.3.1 国外研究现状分析 | 第13-14页 |
| 1.3.2 国内研究现状分析 | 第14-15页 |
| 1.3.3 研究述评 | 第15-16页 |
| 1.4 研究内容及方法 | 第16-19页 |
| 1.4.1 研究的主要内容 | 第16页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4.3 研究技术路线 | 第17-19页 |
| 第2章 招商银行电子银行风险管理现状 | 第19-27页 |
| 2.1 招商银行电子银行业务发展概况 | 第19-24页 |
| 2.1.1 招商银行简介 | 第19-20页 |
| 2.1.2 招商银行电子银行业务概况 | 第20-21页 |
| 2.1.3 招商银行电子银行发展状况 | 第21-23页 |
| 2.1.4 招商银行网上银行业务的竞争态势分析 | 第23-24页 |
| 2.2 招商银行电子银行风险管理现状及成因 | 第24-26页 |
| 2.2.1 电子银行风险管理的特点 | 第24页 |
| 2.2.2 招商银行电子银行风险管理的现状 | 第24-25页 |
| 2.2.3 招商银行电子银行业务风险的成因 | 第25-26页 |
| 2.3 本章小结 | 第26-27页 |
| 第3章 招商银行电子银行的风险识别 | 第27-40页 |
| 3.1 电子银行风险类型 | 第27-29页 |
| 3.2 招商银行电子银行管理层风险 | 第29-30页 |
| 3.2.1 安全监管 | 第29-30页 |
| 3.2.2 内部控制管理 | 第30页 |
| 3.3 招商银行电子银行关键技术风险 | 第30-33页 |
| 3.3.1 技术风险 | 第30-31页 |
| 3.3.2 管理风险 | 第31页 |
| 3.3.3 灾备风险 | 第31-32页 |
| 3.3.4 操作风险 | 第32-33页 |
| 3.4 招商银行电子银行客户层次风险 | 第33-34页 |
| 3.4.1 招商银行电子银行风险客户账户管理 | 第33页 |
| 3.4.2 招商银行电子银行风险客户保护机制 | 第33-34页 |
| 3.5 招商银行电子银行新型风险 | 第34-39页 |
| 3.5.1 法律风险 | 第34页 |
| 3.5.2 声誉风险 | 第34-37页 |
| 3.5.3 交易风险 | 第37-39页 |
| 3.6 本章小结 | 第39-40页 |
| 第4章 招商银行电子银行风险评价 | 第40-47页 |
| 4.1 电子银行风险评价指标体系的设计 | 第40-42页 |
| 4.2 电子银行风险评价方法 | 第42-43页 |
| 4.3 电子银行风险水平的评价 | 第43-46页 |
| 4.3.1 构建综合评估值函数 | 第43-46页 |
| 4.3.2 计算各风险的综合评估值 | 第46页 |
| 4.4 本章小结 | 第46-47页 |
| 第5章 招商银行电子银行风险防范 | 第47-53页 |
| 5.1 建立健全招商银行电子银行风险管理机制 | 第47-48页 |
| 5.1.1 银行操作风险防范 | 第47-48页 |
| 5.1.2 客户操作风险防范 | 第48页 |
| 5.2 进一步完善招商银行电子银行技术系统风险防范 | 第48-51页 |
| 5.2.1 保证实体安全 | 第48-49页 |
| 5.2.2 保障平台安全 | 第49页 |
| 5.2.3 确保数据安全 | 第49页 |
| 5.2.4 确保通讯安全 | 第49-50页 |
| 5.2.5 保证应用安全 | 第50页 |
| 5.2.6 保障运行安全 | 第50-51页 |
| 5.2.7 进行风险评估 | 第51页 |
| 5.3 建立健全招商银行电子银行信用体系 | 第51-52页 |
| 5.4 本章小结 | 第52-53页 |
| 结论 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 个人简介 | 第58页 |