| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外对政府绩效考核研究现状的综述 | 第13-16页 |
| 1.2.1 国外对政府绩效考核研究的综述 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国内对政府职能部门绩效考核的研究现状 | 第14-16页 |
| 1.2.3 综合述评 | 第16页 |
| 1.3 研究方法、研究思路及论文结构 | 第16-18页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第17页 |
| 1.3.3 论文结构 | 第17-18页 |
| 1.4 本文研究重点及创新之处 | 第18-19页 |
| 1.4.1 研究重点难点 | 第18页 |
| 1.4.2 本文可能的创新之处 | 第18-19页 |
| 第2章 绩效考核相关理论概述 | 第19-31页 |
| 2.1 绩效考核的有关概念 | 第19-20页 |
| 2.1.1 绩效的含义 | 第19页 |
| 2.1.2 绩效考核的含义 | 第19页 |
| 2.1.3 绩效考核体系的含义 | 第19-20页 |
| 2.2 绩效考核的理论基础 | 第20-22页 |
| 2.3 绩效考核的作用及原则 | 第22-23页 |
| 2.3.1 绩效考核发挥的作用 | 第22-23页 |
| 2.3.2 绩效考核应遵循的原则 | 第23页 |
| 2.4 绩效考核的方法比较 | 第23-26页 |
| 2.4.1 目前常用的绩效考核方法 | 第23-24页 |
| 2.4.2 360度考核法 | 第24-26页 |
| 2.5 基层地税部门公务员绩效考核的特殊性分析 | 第26-28页 |
| 2.5.1 基层地税部门公务员绩效考核的特点 | 第26-27页 |
| 2.5.2 基层地税部门公务员绩效考核的内容 | 第27页 |
| 2.5.3 基层地税部门公务员绩效考核的标准 | 第27-28页 |
| 2.6 360度考核法在基层地税部门公务员绩效考核中的应用 | 第28-31页 |
| 2.6.1 360度考核法在基层地税部门的可行性分析 | 第28-29页 |
| 2.6.2 360度考核法在H县地方税务局的适应性分析 | 第29-31页 |
| 第3章 H县地方税务局公务员绩效考核现状及问题分析 | 第31-39页 |
| 3.1 H县地方税务局基本情况 | 第31-33页 |
| 3.1.1 局情介绍 | 第31-32页 |
| 3.1.2 组织框架 | 第32页 |
| 3.1.3 队伍结构 | 第32-33页 |
| 3.2 H县地方税务局公务员绩效考核现状 | 第33-35页 |
| 3.2.1 主要考核方法和程序 | 第33-34页 |
| 3.2.2 考核结果的运用情况 | 第34-35页 |
| 3.3 H县地方税务局公务员绩效考核存在的问题 | 第35-37页 |
| 3.3.1 忽视差异化，缺乏针对性 | 第35-36页 |
| 3.3.2 追求形式化，缺乏客观性 | 第36-37页 |
| 3.3.3 注重均衡化，缺乏实效性 | 第37页 |
| 3.4 产生问题的原因分析 | 第37-39页 |
| 3.4.1 绩效观念淡薄 | 第37-38页 |
| 3.4.2 固有习惯主导 | 第38页 |
| 3.4.3 人为因素干扰 | 第38页 |
| 3.4.4 考核氛围不浓 | 第38-39页 |
| 第4章 H县地方税务局公务员360度绩效考核体系设计 | 第39-53页 |
| 4.1 H县地方税务局公务员绩效考核设计的原则 | 第39页 |
| 4.2 H县地方税务局公务员360度绩效考核体系的设计思路 | 第39-40页 |
| 4.3 H县地方税务局公务员绩效考核方案具体设计 | 第40-53页 |
| 4.3.1 考核对象与考核主体的确定 | 第40-42页 |
| 4.3.2 H县地方税务局公务员绩效考核指标体系的设计 | 第42-43页 |
| 4.3.3 H县地方税务局公务员绩效考核权重的确定 | 第43-46页 |
| 4.3.4 H县地方税务局公务员绩效考核表的设计 | 第46-48页 |
| 4.3.5 特别加分项目 | 第48-49页 |
| 4.3.6 H县地方税务局公务员绩效考核周期与结果 | 第49-50页 |
| 4.3.7 H县地方税务局公务员绩效考核的沟通反馈 | 第50-53页 |
| 第5章 H县地方税务局公务员绩效考核的实施与保障 | 第53-59页 |
| 5.1 H县地方税务局公务员360度绩效考核体系的实施 | 第53-55页 |
| 5.1.1 开展实施前培训 | 第53-54页 |
| 5.1.2 加强沟通反馈 | 第54页 |
| 5.1.3 加强跟踪控制 | 第54页 |
| 5.1.4 实施绩效考核结果的运用 | 第54-55页 |
| 5.2 H县地方税务局公务员绩效考核实施的保障 | 第55-59页 |
| 5.2.1 完善报酬分配机制 | 第55页 |
| 5.2.2 营造绩效文化导向 | 第55-56页 |
| 5.2.3 完善沟通反馈渠道 | 第56页 |
| 5.2.4 健全信息化考核 | 第56-57页 |
| 5.2.5 加强领导重视 | 第57-59页 |
| 第6章 结论与展望 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-65页 |
| 附录 H县地方税务局公务员绩效考核调查问卷样表 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67页 |
