| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第12-14页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第13-14页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第14-15页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15页 |
| 1.4 主要创新与不足 | 第15-17页 |
| 第2章 相关理论研究 | 第17-23页 |
| 2.1 绩效管理理论 | 第17-19页 |
| 2.1.1 什么是绩效 | 第17页 |
| 2.1.2 绩效的性质与影响因素 | 第17-18页 |
| 2.1.3 绩效管理概念 | 第18页 |
| 2.1.4 政府绩效管理 | 第18-19页 |
| 2.2 四种主要的绩效管理方法 | 第19-23页 |
| 2.2.1 目标管理 | 第19页 |
| 2.2.2 关键绩效指标 | 第19-20页 |
| 2.2.3 平衡计分卡 | 第20页 |
| 2.2.4 360度绩效评估法 | 第20-23页 |
| 第3章 H省财政厅选择绩效管理之路 | 第23-29页 |
| 3.1 H省财政厅基本职能和组成情况 | 第23-24页 |
| 3.2 财政厅实施绩效管理前的情况 | 第24页 |
| 3.2.1 部门管理 | 第24页 |
| 3.2.2 机关处室管理 | 第24页 |
| 3.2.3 公务员个人管理 | 第24页 |
| 3.3 管理中面临的困境 | 第24-25页 |
| 3.3.1 单位方面 | 第25页 |
| 3.3.2 内部处室方面 | 第25页 |
| 3.3.3 公务员管理方面 | 第25页 |
| 3.4 形成管理困境的原因 | 第25-26页 |
| 3.4.1 管理理念固化 | 第25-26页 |
| 3.4.2 管理机制不健全 | 第26页 |
| 3.4.3 管理工具落后 | 第26页 |
| 3.5 引入绩效管理的必要性 | 第26-29页 |
| 3.5.1 解决不担当、不作为的问题 | 第26-27页 |
| 3.5.2 解决工作标准、质效不高的问题 | 第27页 |
| 3.5.3 解决选人用人标准不清、导向不明的问题 | 第27页 |
| 3.5.4 解决创新不足、激励不足的问题 | 第27-29页 |
| 第4章 H省财政厅绩效管理运行现状 | 第29-37页 |
| 4.1 绩效计划 | 第29-31页 |
| 4.1.1“战略目标分解+基于职责的目标管理”的指标体系 | 第29-30页 |
| 4.1.2 指标权重 | 第30页 |
| 4.1.3 绩效指标“添项法” | 第30-31页 |
| 4.2 绩效监控 | 第31-32页 |
| 4.2.1 绩效监控要求 | 第31页 |
| 4.2.2 绩效提醒与辅导 | 第31页 |
| 4.2.3 全方位过程管理 | 第31-32页 |
| 4.3 绩效考评 | 第32-33页 |
| 4.3.1 考评组织和程序 | 第32页 |
| 4.3.2 设置加减分标准 | 第32-33页 |
| 4.3.3 结果运用 | 第33页 |
| 4.4 绩效改进 | 第33-34页 |
| 4.4.1 职责工作改进 | 第33页 |
| 4.4.2 管理体系改进 | 第33-34页 |
| 4.5 实施绩效管理后积极的效果 | 第34-35页 |
| 4.5.1 业绩有了较大提升 | 第34页 |
| 4.5.2 形成了较为科学的工作机制 | 第34页 |
| 4.5.3 增强了干部的工作热情 | 第34-35页 |
| 4.5.4 提高了工作效率 | 第35页 |
| 4.5.5 提升了管理效率 | 第35页 |
| 4.5.6 较好地实现了战略目标 | 第35页 |
| 4.6 在实施绩效管理中存在的一些问题 | 第35-37页 |
| 4.6.1 指标制定仍有一些不合理，还有待更科学、更完善 | 第35-36页 |
| 4.6.2 工作量评判不准确，还存在重结果、轻过程现象 | 第36页 |
| 4.6.3 发挥了一定地激励作用，但结果运用还有待加强 | 第36页 |
| 4.6.4 绩效管理已全面推行，但部分人员参与感不强 | 第36页 |
| 4.6.5 人为影响因素还很大，还需更客观 | 第36-37页 |
| 第5章 关于完善H省财政厅绩效管理的设计 | 第37-49页 |
| 5.1 构建系统完备的制度体系 | 第37-38页 |
| 5.2 构建权责协调的岗位体系 | 第38-40页 |
| 5.2.1 对现有业务流程再优化 | 第38-39页 |
| 5.2.2 构建健全清晰的岗责体系 | 第39-40页 |
| 5.3 构建科学合理的绩效指标体系 | 第40-43页 |
| 5.3.1 指标设计原则 | 第40-41页 |
| 5.3.2 绩效指标联合基数法 | 第41-43页 |
| 5.4 构建标准规范的运行体系 | 第43-47页 |
| 5.4.1 将绩效沟通作为贯穿绩效管理运行的主线 | 第43-44页 |
| 5.4.2 让绩效考评更科学合理 | 第44-47页 |
| 5.5 构建激励有效的结果运用体系 | 第47-48页 |
| 5.5.1 将绩效考评结果与干部选拔任用紧密挂钩 | 第47页 |
| 5.5.2 拓展绩效考评结果应用 | 第47页 |
| 5.5.3 加大对落后者的鞭策力度 | 第47-48页 |
| 5.6 构建高效运转的信息平台 | 第48-49页 |
| 第6章 关于进一步做好行政部门绩效管理的建议 | 第49-53页 |
| 6.1 进一步完善相关的法律和制度规定 | 第49页 |
| 6.2 充分发挥“一把手”作用 | 第49-50页 |
| 6.3 充分应用绩效考评结果 | 第50页 |
| 6.4 确保全员参与 | 第50页 |
| 6.5 确定统一的目标共识 | 第50-51页 |
| 6.6 合理应用先进技术 | 第51页 |
| 6.7 在实践中不断创新发展 | 第51页 |
| 6.8 引入常态化第三方评估机制 | 第51-53页 |
| 附录 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-59页 |
| 个人简历 | 第59页 |
