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龙江银行客户关系管理系统的设计与实现

摘要第4-5页
Abstract第5页
第1章 绪论第8-13页
    1.1 课题背景及意义第8-9页
    1.2 国内外研究现状第9-11页
        1.2.1 国内研究现状第9-10页
        1.2.2 国外研究现状第10-11页
    1.3 主要研究内容第11-12页
    1.4 论文的组织结构第12-13页
第2章 相关技术介绍第13-18页
    2.1 数据挖掘技术第13-14页
    2.2 UML建模第14-16页
    2.3 SQL Server技术第16-17页
    2.4 B/S结构第17页
    2.5 本章小结第17-18页
第3章 系统需求分析第18-29页
    3.1 系统需求分析的提出第18页
    3.2 系统功能性需求分析第18-28页
        3.2.1 客户信息管理功能需求分析第19-23页
        3.2.2 产品管理功能需求分析第23-24页
        3.2.3 统计查询管理功能需求分析第24-25页
        3.2.4 通知公告管理功能需求分析第25-26页
        3.2.5 系统管理功能需求分析第26-28页
    3.3 非功能性需求分析第28页
    3.4 本章小结第28-29页
第4章 系统设计第29-46页
    4.1 系统概要设计第29-32页
        4.1.1 设计原则第29-30页
        4.1.2 系统架构设计第30-31页
        4.1.3 系统功能结构设计第31-32页
    4.2 系统功能模块设计第32-41页
        4.2.1 客户信息管理模块设计第32-33页
        4.2.2 产品管理模块设计第33-35页
        4.2.3 统计查询管理模块设计第35-37页
        4.2.4 通知公告管理模块设计第37-39页
        4.2.5 系统管理模块设计第39-41页
    4.3 数据库设计第41-45页
        4.3.1 数据库E-R第41-42页
        4.3.2 数据库表设计第42-45页
    4.4 本章小结第45-46页
第5章 系统实现与测试第46-62页
    5.1 系统功能模块的实现第46-56页
        5.1.1 客户信息管理模块实现第47-49页
        5.1.2 产品管理模块实现第49-51页
        5.1.3 统计查询管理模块实现第51-52页
        5.1.4 通知公告模块的实现第52-55页
        5.1.5 系统管理模块的实现第55-56页
    5.2 系统功能测试第56-60页
        5.2.1 客户信息管理模块测试用例第56-57页
        5.2.2 产品管理模块测试用例第57-58页
        5.2.3 统计查询管理模块测试用例第58页
        5.2.4 通知公告管理模块测试用例第58-59页
        5.2.5 系统管理模块测试用例第59-60页
    5.3 性能测试第60-61页
    5.4 本章小结第61-62页
结论第62-64页
参考文献第64-67页
致谢第67页

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