摘要 | 第7-8页 |
abstract | 第8页 |
1 绪论 | 第9-15页 |
1.1 研究背景及意义 | 第9-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.2 研究内容和结构 | 第11-13页 |
1.2.1 研究内容 | 第11页 |
1.2.2 技术路线 | 第11-12页 |
1.2.3 结构安排 | 第12-13页 |
1.3 研究方法 | 第13页 |
1.4 创新之处 | 第13-14页 |
1.5 本章小结 | 第14-15页 |
2 网络问答社区用户持续参与行为国内外研究现状 | 第15-24页 |
2.1 理论基础 | 第15-17页 |
2.1.1 社会认同理论 | 第15-16页 |
2.1.2 信息系统持续使用理论 | 第16-17页 |
2.2 网络问答社区用户持续参与行为的相关研究 | 第17-23页 |
2.2.1 网络问答社区的概述 | 第17-18页 |
2.2.2 网络问答社区用户的相关研究 | 第18-21页 |
2.2.3 用户持续参与行为的相关研究 | 第21-23页 |
2.3 本章小结 | 第23-24页 |
3 网络问答社区用户持续参与行为影响因素的概念模型 | 第24-29页 |
3.1 概念模型 | 第24页 |
3.2 研究假设 | 第24-28页 |
3.2.1 认知认同对用户满意度的影响 | 第25页 |
3.2.2 群体情感认同对用户满意度的影响 | 第25-26页 |
3.2.3 价值认同对用户满意度的影响 | 第26页 |
3.2.4 用户满意度对持续参与行为的影响 | 第26-27页 |
3.2.5 网络问答社区认同对持续参与行为的影响 | 第27-28页 |
3.3 本章小结 | 第28-29页 |
4 研究设计与方法 | 第29-34页 |
4.1 问卷设计 | 第29页 |
4.2 变量操作化及量表开发 | 第29-31页 |
4.2.1 变量操作化 | 第29-30页 |
4.2.2 量表的设计 | 第30-31页 |
4.3 数据收集过程 | 第31-33页 |
4.3.1 问卷的预测试 | 第31-32页 |
4.3.2 问卷发放与回收 | 第32-33页 |
4.4 本章小结 | 第33-34页 |
5 网络问答社区用户持续参与行为的实证分析 | 第34-49页 |
5.1 描述性统计分析 | 第34-37页 |
5.1.1 样本人口统计特征描述 | 第34-36页 |
5.1.2 测量题项的描述性统计分析 | 第36-37页 |
5.2 信度和效度分析 | 第37-39页 |
5.2.1 信度分析 | 第37-38页 |
5.2.2 效度分析 | 第38-39页 |
5.3 因子分析 | 第39-41页 |
5.4 结构方程模型构建与修正 | 第41-44页 |
5.4.1 结构方程模型的构建 | 第41页 |
5.4.2 结构方程模型的拟合度评价 | 第41-43页 |
5.4.3 结构方程模型的修正 | 第43-44页 |
5.5 路径分析与假设检验 | 第44-48页 |
5.5.1 路径分析 | 第44-46页 |
5.5.2 中介变量的检验 | 第46-47页 |
5.5.3 假设检验 | 第47-48页 |
5.6 本章小结 | 第48-49页 |
6 结论与建议 | 第49-54页 |
6.1 研究结论 | 第49-51页 |
6.2 研究建议 | 第51-52页 |
6.3 研究局限与展望 | 第52-54页 |
参考文献 | 第54-59页 |
附录 调查问卷 | 第59-62页 |
攻读硕士期间的科研成果 | 第62-63页 |
致谢 | 第63-64页 |