| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究现状述评 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.3 国内外研究评价 | 第13页 |
| 1.3 研究内容和技术路线 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.3.2 技术路线 | 第14-15页 |
| 第2章 税收征管理论概述 | 第15-19页 |
| 2.1 税收征管相关理论 | 第15-16页 |
| 2.1.1 税收征管含义 | 第15页 |
| 2.1.2 税收成本 | 第15页 |
| 2.1.3 征税成本 | 第15-16页 |
| 2.1.4 纳税成本 | 第16页 |
| 2.1.5 税收社会成本 | 第16页 |
| 2.2 税收征管效率相关理论 | 第16-17页 |
| 2.2.1 税收征管效率概念 | 第16页 |
| 2.2.2 税收征管效率影响因素 | 第16-17页 |
| 2.3 税收征管基础理论 | 第17-18页 |
| 2.3.1 行政效率理论 | 第17-18页 |
| 2.3.2 信息不对称理论 | 第18页 |
| 2.3.3 流程再造理论 | 第18页 |
| 2.4 本章小结 | 第18-19页 |
| 第3章 H市国税局税收征管效率评价指标体系的构建 | 第19-28页 |
| 3.1 H市国税局现状 | 第19-21页 |
| 3.1.1 H市国税局组织机构情况 | 第19页 |
| 3.1.2 H市国税局税收征管情况 | 第19页 |
| 3.1.3 H市国税局税收征管效率研究的演变 | 第19-21页 |
| 3.2 H市国税局税收征管效率评价指标选取 | 第21-25页 |
| 3.2.1 H市国税局税收征管效率评价指标体系选取原则 | 第21-22页 |
| 3.2.2 H市国税局税收征管效率评价指标体系设计 | 第22-25页 |
| 3.3 H市国税局税收征管效率评价指标筛选 | 第25-26页 |
| 3.4 本章小结 | 第26-28页 |
| 第4章 H市国税局税收征管效率评价 | 第28-39页 |
| 4.1 H市国税局税收征管效率评价指标权重的确定 | 第28-33页 |
| 4.1.1 层次分析法 | 第28-30页 |
| 4.1.2 H市国税局税收征管效率评价指标体系指标权重计算 | 第30-33页 |
| 4.2 H市国税局税收征管效率综合评价分析 | 第33-38页 |
| 4.2.1 建立评价指标模糊关系矩阵 | 第33-36页 |
| 4.2.2 模糊综合评价结果 | 第36-38页 |
| 4.2.3 H市国税局税收征管效率评价结果分析 | 第38页 |
| 4.3 本章小结 | 第38-39页 |
| 第5章H市国税局税收征管效率提升途径 | 第39-42页 |
| 5.1 改善H市国税税收征管环境因素 | 第39-40页 |
| 5.1.1 完善税收法律体系 | 第39页 |
| 5.1.2 强化税收执法力度 | 第39-40页 |
| 5.2 提高H市国税局自身工作效率 | 第40-41页 |
| 5.2.1 优化税收征管运行流程 | 第40页 |
| 5.2.2 合理测算税收征收率 | 第40页 |
| 5.2.3 对纳税人实行区别化纳税信用等级管理 | 第40页 |
| 5.2.4 加大信息技术在税收征管工作的应用 | 第40-41页 |
| 5.3 提升H市国税纳人纳税自主性 | 第41页 |
| 5.3.1 提高纳税人的纳税遵从度 | 第41页 |
| 5.3.2 提高纳税人的满意度 | 第41页 |
| 5.4 本章小结 | 第41-42页 |
| 结论 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 附录A：H市国税局税收征管效率调查问卷 | 第46-48页 |
| 附录B：H市国税局税收征管情况调查问卷 | 第48-49页 |
| 个人简介 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
