快递行业信用指标体系构建与评价研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-18页 |
| ·研究背景 | 第8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·国内外研究现状 | 第9-15页 |
| ·快递行业研究现状 | 第9-10页 |
| ·信用评价研究现状 | 第10-13页 |
| ·物流企业信用评价指标体系及评价方法研究现状 | 第13-15页 |
| ·课题研究来源及创新之处 | 第15页 |
| ·本课题来源 | 第15页 |
| ·本课题创新之处 | 第15页 |
| ·课题研究的主要内容及技术路线 | 第15-17页 |
| ·课题研究的主要内容 | 第15-17页 |
| ·课题研究技术路线图 | 第17页 |
| ·本章小结 | 第17-18页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第18-24页 |
| ·快递行业相关理论综述 | 第18-19页 |
| ·快递的定义 | 第18页 |
| ·快递行业分类 | 第18页 |
| ·快递服务的对象 | 第18-19页 |
| ·快递行业的特点 | 第19页 |
| ·企业信用评价体系的相关理论综述 | 第19-23页 |
| ·企业信用概述 | 第20-21页 |
| ·企业信用评价概念和特点 | 第21-22页 |
| ·企业信用评价体系的基本原则 | 第22-23页 |
| ·信用评价的步骤和方法 | 第23页 |
| ·本章小结 | 第23-24页 |
| 第三章 快递行业市场信用现状及原因分析 | 第24-30页 |
| ·快递行业的发展现状 | 第24-25页 |
| ·整体规模不断扩大 | 第24页 |
| ·快递行业市场保持高速增长 | 第24页 |
| ·我国快递行业的发展不足 | 第24-25页 |
| ·快递行业市场信用现状 | 第25-27页 |
| ·我国快递行业市场诚信问题不容乐观 | 第25-26页 |
| ·快递行业诚信建设初见成效 | 第26-27页 |
| ·快递行业市场失信原因分析 | 第27-29页 |
| ·以企业为主体的失信原因分析 | 第27页 |
| ·以政府为主体的失信原因分析 | 第27-28页 |
| ·以行业协会为主体的失信原因分析 | 第28页 |
| ·以社会公众为主体的失信原因分析 | 第28-29页 |
| ·本章小结 | 第29-30页 |
| 第四章 基于因子分析建立快递行业信用评价指标体系 | 第30-42页 |
| ·快递企业信用评价体系构建原则及思路 | 第30-32页 |
| ·快递企业信用评价体系的构建原则 | 第30-31页 |
| ·快递企业信用评价体系的构建思路 | 第31-32页 |
| ·快递企业信用评价体系构建 | 第32-40页 |
| ·快递企业初步信用评价体系构建 | 第32-34页 |
| ·基于因子分析构建快递企业信用评价体系 | 第34-40页 |
| ·快递企业信用评价指标取值范围的确定 | 第40-41页 |
| ·本章小结 | 第41-42页 |
| 第五章 快递企业信用评价模型研究 | 第42-56页 |
| ·快递企业信用评价模型简介 | 第42-43页 |
| ·快递企业信用水平分值计算方法 | 第43页 |
| ·确定信用评价指标权重方法介绍 | 第43-46页 |
| ·基于不同角度确定信用评价指标权重 | 第46-51页 |
| ·构造层次结构模型 | 第46-47页 |
| ·多角度信用指标权重进行计算 | 第47-51页 |
| ·快递企业信用水平等级划分 | 第51-52页 |
| ·S 快递企业信用评价模型应用实例 | 第52-55页 |
| ·S 企业概况 | 第52-53页 |
| ·S 企业信用水平具体评价过程 | 第53-54页 |
| ·S 快递企业信用水平分析 | 第54-55页 |
| ·本章小结 | 第55-56页 |
| 第六章 总结与展望 | 第56-57页 |
| ·总结 | 第56页 |
| ·展望 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-61页 |
| 附录 A 快递企业信用评价体系构建调查问卷 | 第61-63页 |
| 附录 B 评价指标体系各指标相对权重判断调查问卷 | 第63-65页 |
| 附录 C 对 S 企业各指标评分调查问卷 | 第65-67页 |
| 个人简历 | 第67-68页 |
| 致谢 | 第68页 |
