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基于生命周期的政府危机信息管理研究

摘要第1-5页
Abstract第5-10页
1 绪论第10-16页
   ·选题的意义第10-11页
   ·国内外研究综述第11-15页
     ·国外研究现状第11-12页
     ·国内危机信息管理的研究第12-15页
   ·创新之处第15-16页
2 危机信息管理概述第16-25页
   ·公共危机的概述第16页
   ·危机信息及危机生命周期的概述第16-19页
     ·危机信息的定义第16-17页
     ·危机生命周期第17页
     ·危机生命周期各阶段信息的特征第17-19页
   ·政府危机信息管理的概述第19-25页
     ·国外政府危机信息管理的概述第20-22页
     ·我国政府危机信息管理的概述第22-25页
3 潜伏期的危机信息管理第25-36页
   ·危机的识别第25-28页
     ·危机信息的采集第25-28页
     ·危机信息的分析处理第28页
   ·危机预警第28-32页
     ·基于知识发现和案例推理的预警方法第29-31页
     ·预警信息的发布第31-32页
   ·危机预控第32-36页
     ·危机预控与其他概念的辨析第32-33页
     ·基于预警和预案的危机预控信息管理第33-36页
4 爆发期的危机信息管理第36-42页
   ·基于信息过滤的政府危机决策第36-39页
     ·信息过滤的必要性第36-38页
     ·政府危机决策中的信息利用第38页
     ·危机协调联动机制中的信息标准化第38-39页
   ·基于信息交流的危机沟通第39-42页
     ·政府危机信息的公开第39-40页
     ·媒体信息传播第40-41页
     ·危机信息反馈机制第41-42页
5 消除期的危机信息管理第42-46页
   ·危机消除期信息管理的内容第42-43页
   ·危机信息管理的评估第43-45页
   ·政府形象的重塑第45-46页
6 完善我国政府危机信息管理的建议第46-49页
   ·加强危机预警,做好危机沟通第46页
   ·完善相关的法律法规,加大责任追究制度第46页
   ·危机信息管理评估机制的建立第46-47页
   ·危机信息管理人才的培养第47页
   ·加强各级政府间、公众和国际间的互动合作第47-49页
结束语第49-50页
参考文献第50-53页
个人简历第53-54页
致谢第54页

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