基于生命周期的政府危机信息管理研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1 绪论 | 第10-16页 |
| ·选题的意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究综述 | 第11-15页 |
| ·国外研究现状 | 第11-12页 |
| ·国内危机信息管理的研究 | 第12-15页 |
| ·创新之处 | 第15-16页 |
| 2 危机信息管理概述 | 第16-25页 |
| ·公共危机的概述 | 第16页 |
| ·危机信息及危机生命周期的概述 | 第16-19页 |
| ·危机信息的定义 | 第16-17页 |
| ·危机生命周期 | 第17页 |
| ·危机生命周期各阶段信息的特征 | 第17-19页 |
| ·政府危机信息管理的概述 | 第19-25页 |
| ·国外政府危机信息管理的概述 | 第20-22页 |
| ·我国政府危机信息管理的概述 | 第22-25页 |
| 3 潜伏期的危机信息管理 | 第25-36页 |
| ·危机的识别 | 第25-28页 |
| ·危机信息的采集 | 第25-28页 |
| ·危机信息的分析处理 | 第28页 |
| ·危机预警 | 第28-32页 |
| ·基于知识发现和案例推理的预警方法 | 第29-31页 |
| ·预警信息的发布 | 第31-32页 |
| ·危机预控 | 第32-36页 |
| ·危机预控与其他概念的辨析 | 第32-33页 |
| ·基于预警和预案的危机预控信息管理 | 第33-36页 |
| 4 爆发期的危机信息管理 | 第36-42页 |
| ·基于信息过滤的政府危机决策 | 第36-39页 |
| ·信息过滤的必要性 | 第36-38页 |
| ·政府危机决策中的信息利用 | 第38页 |
| ·危机协调联动机制中的信息标准化 | 第38-39页 |
| ·基于信息交流的危机沟通 | 第39-42页 |
| ·政府危机信息的公开 | 第39-40页 |
| ·媒体信息传播 | 第40-41页 |
| ·危机信息反馈机制 | 第41-42页 |
| 5 消除期的危机信息管理 | 第42-46页 |
| ·危机消除期信息管理的内容 | 第42-43页 |
| ·危机信息管理的评估 | 第43-45页 |
| ·政府形象的重塑 | 第45-46页 |
| 6 完善我国政府危机信息管理的建议 | 第46-49页 |
| ·加强危机预警,做好危机沟通 | 第46页 |
| ·完善相关的法律法规,加大责任追究制度 | 第46页 |
| ·危机信息管理评估机制的建立 | 第46-47页 |
| ·危机信息管理人才的培养 | 第47页 |
| ·加强各级政府间、公众和国际间的互动合作 | 第47-49页 |
| 结束语 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 个人简历 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54页 |