| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| ·研究背景及研究意义 | 第9-10页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-13页 |
| ·经营绩效评价研究概述 | 第10-11页 |
| ·物流企业绩效评价研究概述 | 第11-13页 |
| ·研究现状评述 | 第13页 |
| ·论文的结构与研究任务 | 第13-14页 |
| ·论文的结构 | 第13页 |
| ·本论文的研究任务和研究方法 | 第13-14页 |
| ·论文的创新点 | 第14-15页 |
| 第二章 本文研究的理论基础 | 第15-18页 |
| ·第三方物流企业 | 第15-16页 |
| ·第三方物流企业的内涵 | 第15页 |
| ·第三方物流企业的特征 | 第15-16页 |
| ·企业绩效评价 | 第16页 |
| ·企业绩效评价的涵义 | 第16页 |
| ·企业绩效评价的作用 | 第16页 |
| ·第三方物流企业绩效评价 | 第16-18页 |
| ·第三方物流企业绩效评价的涵义 | 第16页 |
| ·第三方物流企业绩效评价的作用 | 第16-18页 |
| 第三章 构建第三方物流企业综合绩效评价指标体系 | 第18-28页 |
| ·评价指标选取原则 | 第18-19页 |
| ·第三方物流企业综合绩效评价体系的构建 | 第19-28页 |
| ·创利能力 | 第19-22页 |
| ·营运能力 | 第22-23页 |
| ·物流能力 | 第23-26页 |
| ·服务能力 | 第26页 |
| ·物流成本 | 第26-28页 |
| 第四章 基于层次分析法的第三方物流企业综合绩效评价模型 | 第28-36页 |
| ·第三方物流企业绩效评价的特殊性分析 | 第28页 |
| ·第三方物流企业绩效评价的涵义 | 第28页 |
| ·第三方物流企业绩效评价的特殊性 | 第28页 |
| ·第三方物流企业综合绩效评价标准 | 第28-29页 |
| ·企业综合绩效评价基本方法 | 第29-30页 |
| ·经济分析法 | 第29页 |
| ·平衡记分卡法 | 第29页 |
| ·数据包络分析法 | 第29-30页 |
| ·统计分析法 | 第30页 |
| ·基于层次分析法的第三方物流企业综合绩效评价法 | 第30-36页 |
| ·评价方法的确定 | 第30页 |
| ·层次分析法的相关定理 | 第30-31页 |
| ·基于AHP的第三方物流企业绩效评价模型的具体步骤 | 第31-36页 |
| 第五章 SH物流集团经营绩效综合评价 | 第36-52页 |
| ·SH物流集团简介 | 第36页 |
| ·利用层次分析法确定指标权重 | 第36-40页 |
| ·建立第三方物流企业经营绩效综合评价层次结构模型 | 第36-37页 |
| ·构造判断矩阵 | 第37-39页 |
| ·总排序及一致性检验 | 第39-40页 |
| ·数据收集 | 第40-48页 |
| ·创利能力 | 第40-43页 |
| ·营运能力 | 第43-45页 |
| ·物流能力 | 第45-46页 |
| ·服务能力 | 第46-47页 |
| ·物流成本 | 第47-48页 |
| ·评价结果 | 第48-52页 |
| ·SH物流集团2012年经营能力评价结果 | 第48-49页 |
| ·SH物流集团2010-2012年经营能力趋势分析 | 第49-52页 |
| 结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
