| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-13页 |
| 1 绪论 | 第13-24页 |
| ·研究背景 | 第13-17页 |
| ·虚拟社区：沟通与交流的新平台 | 第13-15页 |
| ·知识要素：核心竞争力的体现 | 第15-16页 |
| ·知识共享的新方式—虚拟社区 | 第16-17页 |
| ·研究现状与问题 | 第17-19页 |
| ·研究现状 | 第17-19页 |
| ·研究问题的提出 | 第19页 |
| ·研究目的与意义 | 第19-20页 |
| ·研究目标 | 第19-20页 |
| ·研究意义 | 第20页 |
| ·研究方法与流程 | 第20-22页 |
| ·研究方法 | 第20-21页 |
| ·研究流程 | 第21-22页 |
| ·论文架构 | 第22-24页 |
| 2 文献综述 | 第24-54页 |
| ·虚拟社区 | 第24-28页 |
| ·虚拟社区的概念 | 第24-27页 |
| ·虚拟社区的构成要素 | 第27-28页 |
| ·知识共享 | 第28-35页 |
| ·知识的内涵和分类 | 第28-30页 |
| ·知识共享的内涵 | 第30-31页 |
| ·知识共享的影响因素 | 第31-35页 |
| ·虚拟社区知识共享的影响因素研究 | 第35-54页 |
| ·国外的研究 | 第36-43页 |
| ·国内的研究 | 第43-50页 |
| ·研究现状小结 | 第50-54页 |
| 3 研究理论基础与整合 | 第54-83页 |
| ·计划行为理论 | 第54-58页 |
| ·计划行为理论的基本概念 | 第54-55页 |
| ·计划行为理论的相关研究 | 第55-58页 |
| ·感知价值理论 | 第58-65页 |
| ·感知价值的基本概念 | 第58-59页 |
| ·感知价值的构成维度 | 第59-61页 |
| ·感知价值对消费者行为的影响 | 第61-63页 |
| ·本文对感知价值的界定 | 第63-65页 |
| ·期望确认理论(Expectation-Confirmation Theory,ECT) | 第65-70页 |
| ·期望确认理论的基本概念 | 第65-68页 |
| ·期望确认理论的相关研究 | 第68-70页 |
| ·社会认知理论 | 第70-75页 |
| ·社会认知理论(Social Cognitive Theory)的基本概念 | 第70-72页 |
| ·社会认知理论的相关研究 | 第72-75页 |
| ·社会资本理论 | 第75-80页 |
| ·社会资本理论的基本概念 | 第75-77页 |
| ·社会资本理论的相关研究 | 第77-80页 |
| ·理论整合—延伸计划行为理论 | 第80-83页 |
| 4 研究模型构建与假设提出 | 第83-100页 |
| ·虚拟社区知识共享可持续行为模型构建 | 第83-84页 |
| ·研究假设提出 | 第84-100页 |
| ·感知价值的前因变量 | 第84-86页 |
| ·感知价值、满意与行为意愿的关系 | 第86-88页 |
| ·确认与感知价值、满意的关系 | 第88-90页 |
| ·信任与持续知识共享意愿的关系 | 第90-94页 |
| ·社会互动联结与持续知识共享意愿 | 第94-96页 |
| ·社区规范与持续知识共享意愿 | 第96-97页 |
| ·知识自我效能感与持续知识共享意愿 | 第97-98页 |
| ·持续知识共享意愿与持续知识共享行为之间的关系 | 第98-100页 |
| 5 问卷设计与小样本测试 | 第100-122页 |
| ·问卷设计原则与过程 | 第100-102页 |
| ·问卷设计的原则 | 第100页 |
| ·社会称许性偏差的处理 | 第100-101页 |
| ·问卷设计的步骤 | 第101-102页 |
| ·研究变量的测量 | 第102-109页 |
| ·问卷前测与小样本检验 | 第109-122页 |
| ·小样本的数据描述 | 第110页 |
| ·小样本检验的程序与标准 | 第110-111页 |
| ·小样本量表的检验 | 第111-118页 |
| ·小样本的探索性因子分析 | 第118-122页 |
| 6 假设模型的检验 | 第122-150页 |
| ·样本描述性统计分析 | 第122-124页 |
| ·数据的信度及效度评估方法 | 第124-126页 |
| ·数据质量评估 | 第126-139页 |
| ·信度分析 | 第126-129页 |
| ·收敛效度分析 | 第129-132页 |
| ·区分效度 | 第132-139页 |
| ·假设检验与结果分析 | 第139-150页 |
| ·控制变量的影响分析 | 第139-142页 |
| ·研究假设的结构方程模型检验 | 第142-150页 |
| 7 研究结论与展望 | 第150-158页 |
| ·研究结论 | 第150-155页 |
| ·感知价值变量相互关系及其作用 | 第151-152页 |
| ·期望确认变量相互关系及其作用 | 第152-153页 |
| ·社会资本变量的作用 | 第153-154页 |
| ·社会认知变量的作用 | 第154-155页 |
| ·结果变量的相互关系 | 第155页 |
| ·研究贡献 | 第155-156页 |
| ·研究局限与展望 | 第156-158页 |
| 附录 | 第158-162页 |
| 参考文献 | 第162-178页 |
| 科研情况 | 第178-179页 |
| 致谢词 | 第179-180页 |