基于UTAUT的移动支付用户接受模型研究
摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
目录 | 第7-11页 |
Content | 第11-14页 |
第一章 绪论 | 第14-19页 |
·研究背景 | 第14-15页 |
·研究目的 | 第15页 |
·研究意义 | 第15页 |
·研究创新 | 第15-16页 |
·研究方法 | 第16页 |
·研究内容 | 第16-17页 |
·论文框架 | 第17-19页 |
第二章 基本理论回顾 | 第19-34页 |
·移动支付的基本概念 | 第19-24页 |
·移动支付的定义 | 第19-20页 |
·移动支付的分类 | 第20-22页 |
·移动支付的特点 | 第22页 |
·移动支付的市场运营环境 | 第22-24页 |
·用户技术接受模型理论综述 | 第24-31页 |
·理性行为理论(TRA理论) | 第24-25页 |
·计划行为理论(TPB理论) | 第25-26页 |
·技术接受理论(TAM理论) | 第26-27页 |
·技术接受理论2(TAM2理论) | 第27-29页 |
·整合型技术接受与使用模型(UTAUT模型) | 第29-31页 |
·感知风险理论综述 | 第31-33页 |
·感知风险理论的概念 | 第31-32页 |
·感知风险理论的维度 | 第32-33页 |
·本章小结 | 第33-34页 |
第三章 研究模型框架与假设提出 | 第34-42页 |
·基于UTAUT的移动支付用户接受模型 | 第34-35页 |
·模型研究变量及测量维度 | 第35-39页 |
·绩效期望 | 第36页 |
·努力期望 | 第36页 |
·社会影响 | 第36-37页 |
·感知风险 | 第37页 |
·支付场景 | 第37-38页 |
·促进因素 | 第38页 |
·使用意愿 | 第38页 |
·使用行为 | 第38-39页 |
·模型假设 | 第39-41页 |
·绩效期望与使用意愿 | 第39页 |
·努力期望与使用意愿 | 第39-40页 |
·社会影响与使用意愿 | 第40页 |
·感知风险与使用意愿 | 第40页 |
·支付场景与使用意愿 | 第40-41页 |
·促进因素与使用行为 | 第41页 |
·本章小结 | 第41-42页 |
第四章 问卷设计与前测 | 第42-50页 |
·潜在变量的设计 | 第42-43页 |
·问卷设计和前测 | 第43-49页 |
·问卷结构设计 | 第43-44页 |
·问卷前测 | 第44-49页 |
·样本描述性统计 | 第44-45页 |
·前测样本数据的信度分析 | 第45-46页 |
·前测样本数据的效度分析与因子分析 | 第46-49页 |
·前测问卷的修正 | 第49页 |
·正式问卷发放与回收 | 第49页 |
·本章小结 | 第49-50页 |
第五章 数据收集与实证分析 | 第50-60页 |
·描述性统计分析 | 第50-51页 |
·信度分析 | 第51-52页 |
·效度分析 | 第52-54页 |
·模型假设检验分析 | 第54-58页 |
·模型辨识 | 第54-55页 |
·数据拟合和模型 | 第55-56页 |
·模型假设检验 | 第56-58页 |
·模型假设检验总结 | 第58页 |
·研究结论 | 第58-60页 |
第六章 研究结论及建议 | 第60-65页 |
·移动支付业务运营建议 | 第60-63页 |
·提升用户的感知有用性 | 第60-61页 |
·降低用户感知风险 | 第61页 |
·重视社会影响力度 | 第61-62页 |
·扩大支付场景 | 第62页 |
·拓展业务领域 | 第62-63页 |
·研究不足及下一步的研究计划 | 第63-64页 |
·研究不足 | 第63页 |
·下一步研究计划 | 第63-64页 |
·本章小结 | 第64-65页 |
参考文献 | 第65-69页 |
攻读学位期间发表的论文 | 第69-71页 |
致谢 | 第71-72页 |
附录 | 第72-74页 |