| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-13页 |
| 第1章 绪论 | 第13-17页 |
| ·课题调研背景 | 第13页 |
| ·课题调研的意义 | 第13-15页 |
| ·课题调研的内容 | 第15-17页 |
| 第2章 文献综述 | 第17-38页 |
| ·消费者行为理论 | 第17-28页 |
| ·消费者行为的历史和发展 | 第18页 |
| ·消费者行为研究在市场营销中的重要角色及意义 | 第18-20页 |
| ·消费者行为研究的内容 | 第20-21页 |
| ·消费者购买决策模型 | 第21-28页 |
| ·生活形态理论 | 第28-34页 |
| ·生活形态的定义 | 第28-29页 |
| ·营销学上的生活形态 | 第29-30页 |
| ·生活形态的理论和分类 | 第30-33页 |
| ·本文的应用 | 第33-34页 |
| ·产品细分理论 | 第34-36页 |
| ·产品市场细分理论定义 | 第34页 |
| ·市场细分的要素 | 第34-35页 |
| ·市场细分的方法和步骤 | 第35-36页 |
| ·本章小结 | 第36-38页 |
| 第3章 上海地区家用变频多联空调产品特点与消费市场特点分析 | 第38-46页 |
| ·上海地区变频多联空调行业的市场情况 | 第38-41页 |
| ·中国多联空调市场概况 | 第38-40页 |
| ·上海地区变频多联空调行业的发展及市场概况 | 第40-41页 |
| ·家用变频多联机的的产品特点和生命周期 | 第41-43页 |
| ·上海地区变频多联空调的消费者市场特点 | 第43-45页 |
| ·本章小结 | 第45-46页 |
| 第4章 研究分析 | 第46-83页 |
| ·架构及方法 | 第46-49页 |
| ·研究框架 | 第46页 |
| ·调查方法 | 第46-49页 |
| ·选择抽样的方法 | 第49页 |
| ·问卷及变量设计 | 第49-52页 |
| ·研究变量设计 | 第49-51页 |
| ·问卷设计 | 第51-52页 |
| ·数据分析 | 第52-80页 |
| ·信度与效度分析 | 第52-53页 |
| ·样本结构的描述性分析 | 第53-61页 |
| ·上海地区家用中央空调消费者生活形态的因子分析 | 第61-64页 |
| ·聚类分析 | 第64-66页 |
| ·人口统计变量下的交互分析结果 | 第66-70页 |
| ·购买决策变量下和产品属性变量的交互分析结果 | 第70-80页 |
| ·本章小结 | 第80-83页 |
| 第5章 家用变频多联空调市场营销策略探讨 | 第83-94页 |
| ·上海地区各消费者集群的市场细分和目标市场定位 | 第83-85页 |
| ·市场细分 | 第83页 |
| ·目标营销 | 第83-84页 |
| ·优势定位和价值主张 | 第84-85页 |
| ·细分市场的各消费者集群的产品策略 | 第85-89页 |
| ·单个产品决策 | 第85-87页 |
| ·产品线决策 | 第87-88页 |
| ·价格决策 | 第88-89页 |
| ·家用变频多联空调企业的渠道策略及销售策略 | 第89-91页 |
| ·渠道策略 | 第89-90页 |
| ·营销渠道管理 | 第90-91页 |
| ·家用变频多联空调企业的广告策略 | 第91-92页 |
| ·本章小结 | 第92-94页 |
| 第6章 结论 | 第94-97页 |
| ·理论和分析总结 | 第94页 |
| ·上海市场家用变频多联空调企业的策略总结 | 第94-96页 |
| ·家用变频多联空调的市场前景 | 第96页 |
| ·不足之处 | 第96-97页 |
| 参考文献 | 第97-100页 |
| 附录 | 第100-107页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第107-108页 |
| 致谢 | 第108页 |