| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 引言 | 第9-10页 |
| 一、 金融消费者的法律地位 | 第10-14页 |
| （一） 金融消费者的概念、特点 | 第10-12页 |
| （二） 金融消费者享有的消费者权益内容 | 第12-14页 |
| 二、 金融消费者权益保护与金融监管的关系 | 第14-17页 |
| （一） 金融消费者权益保护是金融监管的目的 | 第14-15页 |
| （二） 金融监管是金融消费者权益保护的手段 | 第15-17页 |
| 三、 我国目前的金融监管在维护金融消费者权益方面的不足 | 第17-20页 |
| （一） 金融监管法律体系存在的不足 | 第17页 |
| （二） 金融监管主体对维护金融消费者权益认识的不足 | 第17-18页 |
| （三） 金融监管内容存在维护金融消费者权益的漏洞 | 第18页 |
| （四） 分业经营、分业监管的模式存在的维护金融消费者权益的缺陷 | 第18-20页 |
| 四、 国外可借鉴的成功经验 | 第20-28页 |
| （一） 加拿大金融监管改革中可供借鉴的成功经验 | 第20-23页 |
| （二） 美国金融监管改革中可供学习的成功措施 | 第23-26页 |
| （三） 英国金融监管改革中可供参考的成功方式 | 第26-28页 |
| 五、 金融监管改革中维护金融消费者权益的相关建议 | 第28-33页 |
| （一） 完善金融监管法律体系 | 第28-30页 |
| （二） 转变监管模式，构建多元化的纠纷解决机制 | 第30-31页 |
| （三） 设立专门的金融消费者权益保护机构 | 第31-33页 |
| 结束语 | 第33-34页 |
| 参考文献 | 第34-36页 |
| 致谢 | 第36页 |
