| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 1 绪论 | 第7-20页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究目的和意义 | 第8-10页 |
| ·研究现状 | 第10-17页 |
| ·研究内容 | 第17-20页 |
| 2 基于产品评论质量的有用性评价 | 第20-38页 |
| ·产品评论质量评价 | 第20-29页 |
| ·实证分析 | 第29-36页 |
| ·基于产品评论质量的产品评论推荐 | 第36-38页 |
| 3 基于产品评论声誉的有用性评价 | 第38-47页 |
| ·产品评论声誉评价 | 第38-41页 |
| ·实证分析 | 第41-47页 |
| 4 总结与展望 | 第47-52页 |
| ·总结 | 第47-49页 |
| ·展望 | 第49-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-57页 |