| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-11页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9页 |
| ·研究思路和研究方法 | 第9-11页 |
| 第二章 民航消费者权益保护与民航安全的基础性问题分析 | 第11-21页 |
| ·民航消费者的界定 | 第11-14页 |
| ·消费者的界定 | 第11-13页 |
| ·民航消费者的界定 | 第13-14页 |
| ·民航消费者权益保护的基本理论 | 第14-15页 |
| ·民航消费者保护问题的产生 | 第14-15页 |
| ·民航消费者的基本权利 | 第15页 |
| ·安全视野下民航消费者权益保护的法理分析 | 第15-21页 |
| ·民航安全的立法理念分析 | 第16页 |
| ·消费者权益保护的立法理念分析 | 第16-18页 |
| ·民航安全与消费者权益保护之间的法理分析 | 第18-21页 |
| 第三章 安全视野下民航消费者权益保护中的典型法律问题 | 第21-30页 |
| ·航班延误中民航消费者权益保护的法律问题 | 第21-24页 |
| ·航班延误中消费者的知情权缺乏保障 | 第21-23页 |
| ·航班延误中消费者的求偿权难以实现 | 第23-24页 |
| ·民航安检中民航消费者权益保护的法律问题 | 第24-26页 |
| ·民航安检中消费者的隐私权易受侵犯 | 第24-25页 |
| ·民航安检中消费者的人身自由权缺乏保障 | 第25-26页 |
| ·不轨旅客中民航消费者权益保护的法律问题 | 第26-30页 |
| ·不轨旅客的人格尊严权易受侵犯 | 第27-28页 |
| ·不轨旅客的安全权面临威胁 | 第28-30页 |
| 第四章 安全视野下民航消费者权益保护的比较法分析 | 第30-35页 |
| ·民航消费者权益保护与民航安全的立法现状 | 第30-33页 |
| ·国内立法及国际公约的相关规定 | 第30-31页 |
| ·我国民航消费者保护立法的不足 | 第31-33页 |
| ·民航消费者权益保护与民航安全的比较法分析 | 第33-35页 |
| ·国外的相关法律规定 | 第33-34页 |
| ·对我国的借鉴意义 | 第34-35页 |
| 第五章 安全视野下我国民航消费者权益保护法律制度的完善 | 第35-40页 |
| ·法律制定层面 | 第35-37页 |
| ·完善航班延误中的相关规定 | 第35-36页 |
| ·完善民航安检中的相关规定 | 第36页 |
| ·明确机长权力授予的内容 | 第36-37页 |
| ·法律实现层面 | 第37-40页 |
| ·加强民用航空局对民航消费者权益的保护职能 | 第37页 |
| ·健全航空业自律组织的自我监督机制 | 第37-38页 |
| ·建立民航消费者权益保护民间组织 | 第38-40页 |
| 结论 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |
| 在学期间的研究成果及发表的论文 | 第44页 |
