| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-13页 |
| 第1章 绪论 | 第13-20页 |
| ·研究目的和意义 | 第13-15页 |
| ·研究背景 | 第13-14页 |
| ·研究目的 | 第14页 |
| ·研究意义 | 第14-15页 |
| ·国内外相关研究综述 | 第15-17页 |
| ·国外的相关研究 | 第15-16页 |
| ·国内的相关研究 | 第16-17页 |
| ·研究内容和研究方法 | 第17-20页 |
| ·研究内容 | 第17-18页 |
| ·研究方法 | 第18页 |
| ·研究的技术路线 | 第18-20页 |
| 第2章 我国出境旅游行业的发展现状与趋势 | 第20-27页 |
| ·我国出境旅游市场概况 | 第20-23页 |
| ·旅游业的产生与内涵 | 第20-21页 |
| ·旅行社的概念与分类 | 第21页 |
| ·我国出境旅游市场的形成与演化 | 第21-23页 |
| ·我国出境旅游行业的发展现状 | 第23-25页 |
| ·目的地客流结构以亚洲为主 | 第23-24页 |
| ·全国出境旅游接待社规模差异化 | 第24-25页 |
| ·我国出境旅游行业的发展趋势 | 第25-27页 |
| ·市场细分渐显 | 第25页 |
| ·洲际旅游上升 | 第25-26页 |
| ·出境形式多样 | 第26页 |
| ·注重体验旅游 | 第26-27页 |
| 第3章 HZSW公司的经营环境分析 | 第27-36页 |
| ·HZSW公司概况 | 第27-29页 |
| ·中国和平国旅简介 | 第27-28页 |
| ·HZSW公司简介 | 第28页 |
| ·HZSW公司客户分类 | 第28-29页 |
| ·HZSW公司宏观环境PEST分析 | 第29-33页 |
| ·政治法律环境 | 第29-30页 |
| ·经济环境 | 第30-31页 |
| ·社会文化环境 | 第31-32页 |
| ·技术环境 | 第32-33页 |
| ·HZSW公司现有竞争者的分析 | 第33-36页 |
| ·众信国旅 | 第33页 |
| ·凯撒国旅 | 第33-34页 |
| ·世纪东方 | 第34-36页 |
| 第4章 HZSW公司发展战略设计 | 第36-48页 |
| ·HZSW公司SWOT分析 | 第36-41页 |
| ·HZSW公司优势分析 | 第36-37页 |
| ·HZSW公司劣势分析 | 第37-38页 |
| ·HZSW公司机会分析 | 第38-39页 |
| ·HZSW公司威胁分析 | 第39-40页 |
| ·SWOT分析矩阵 | 第40-41页 |
| ·HZSW公司发展战略的制定 | 第41-44页 |
| ·HZSW公司战略制定的意义 | 第41-42页 |
| ·HZSW公司的战略愿景 | 第42-43页 |
| ·HZSW公司的发展方向 | 第43-44页 |
| ·HZSW公司发展战略的选择 | 第44-48页 |
| ·定量战略计划矩阵分析——QSPM分析 | 第44-46页 |
| ·HZSW公司发展战略的选择——增长战略 | 第46-48页 |
| 第5章 HZSW公司发展战略实施的保障措施 | 第48-55页 |
| ·人员保障 | 第48-50页 |
| ·引进高素质的人才 | 第48-49页 |
| ·培养企业内部的员工 | 第49页 |
| ·有效管理企业员工 | 第49-50页 |
| ·资金保障 | 第50-51页 |
| ·扩展融资渠道 | 第50-51页 |
| ·合理缩减管理开支 | 第51页 |
| ·技术保障 | 第51-52页 |
| ·网络营销、电子商务的运用 | 第51-52页 |
| ·企业管理系统的建立 | 第52页 |
| ·组织保障 | 第52-54页 |
| ·建立职权分明的企业制度 | 第53页 |
| ·建立和完善HZSW公司办公费、差旅费、接待费支出审批制 | 第53页 |
| ·建立完善的薪酬与激励机制 | 第53-54页 |
| ·文化保障 | 第54-55页 |
| 结论与展望 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |