网购顾客消费体验对在线评论行为影响研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-22页 |
| ·选题背景及问题的提出 | 第9-12页 |
| ·选题背景 | 第9-10页 |
| ·问题的提出 | 第10-12页 |
| ·相关文献综述 | 第12-19页 |
| ·网络购物研究综述 | 第12-14页 |
| ·消费体验研究综述 | 第14-16页 |
| ·在线评论研究综述 | 第16-19页 |
| ·小结 | 第19页 |
| ·研究目的与研究意义 | 第19-20页 |
| ·研究目的 | 第19页 |
| ·研究意义 | 第19-20页 |
| ·论文的总体结构与研究思路 | 第20-21页 |
| ·论文的总体结构 | 第20页 |
| ·研究思路 | 第20-21页 |
| ·论文的创新点 | 第21-22页 |
| 第二章 研究假设与设计 | 第22-32页 |
| ·研究模型与假设 | 第22-26页 |
| ·研究模型 | 第22-24页 |
| ·研究假设 | 第24-26页 |
| ·问卷设计与调查 | 第26-30页 |
| ·问卷设计 | 第26-28页 |
| ·调查样本描述性统计分析 | 第28-30页 |
| ·研究方法 | 第30页 |
| ·本章小结 | 第30-32页 |
| 第三章 前因变量:消费体验 | 第32-41页 |
| ·数据分析与结果 | 第32-39页 |
| ·量表信度检验 | 第32页 |
| ·量表效度检验 | 第32-34页 |
| ·消费体验对在线评论行为的影响 | 第34-37页 |
| ·性别分组的消费体验变量均值差异检验 | 第37-39页 |
| ·本章小结 | 第39-41页 |
| 第四章 调节变量:感知成本 | 第41-45页 |
| ·数据分析与结果 | 第41-44页 |
| ·调节变量的检验 | 第41-43页 |
| ·网购顾客对在线评论行为的感知成本 | 第43-44页 |
| ·感知成本对在线评论行为的影响 | 第44页 |
| ·本章小结 | 第44-45页 |
| 第五章 整体模型验证分析 | 第45-49页 |
| ·数据分析与结果 | 第45-48页 |
| ·人口统计变量对在线评论行为的影响 | 第45-47页 |
| ·整体模型与假设检验 | 第47-48页 |
| ·本章小结 | 第48-49页 |
| 第六章 结论与展望 | 第49-53页 |
| ·主要结论与理论贡献 | 第49-50页 |
| ·实践与建议 | 第50-51页 |
| ·研究不足及展望 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-62页 |
| 附录 | 第62-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第66页 |