| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-6页 |
| 1. 导论 | 第6-12页 |
| ·研究的背景和目的 | 第6-7页 |
| ·相关理论文献概况 | 第7-12页 |
| 2. 上海地区中外资商业银行经营机构评价 | 第12-28页 |
| ·上海地区中资商业银行与外资银行的经营管理状况 | 第12-19页 |
| ·上海地区中外资银行的经营管理水平评价 | 第19-24页 |
| ·上海地区中资商业银行与外资银行的资本管理和资产质量状况评价 | 第24-28页 |
| 3. 上海地区中外资银行经营业务及其能力评价 | 第28-37页 |
| ·中资银行与外资银行的存、贷款业务情况评价 | 第28-30页 |
| ·中资银行与外资银行的表外（中间）业务经营状况 | 第30-34页 |
| ·上海地区中外资银行业务及其能力对比综述 | 第34-37页 |
| 4. 上海地区中外资银行客户群体分析及对比 | 第37-40页 |
| ·客户注册资金规模 | 第37-38页 |
| ·客户行业归属 | 第38页 |
| ·客户流动状况 | 第38-40页 |
| 5. 中资商业银行的对策分析 | 第40-45页 |
| ·完善公司治理结构 | 第40页 |
| ·改善经营状况提高经营能力 | 第40-41页 |
| ·有效地提高银行业务能力 | 第41-42页 |
| ·积极发展优质客户 | 第42-43页 |
| ·增强中资银行业人才竞争力 | 第43页 |
| ·加强与外资银行的合作 | 第43-44页 |
| ·对上海银行业的总启示 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第47-48页 |
| 后记 | 第48-49页 |
| 详细摘要 | 第49-50页 |