摘要 | 第1-7页 |
Abstract | 第7-9页 |
文献综述 | 第9-11页 |
第1章 绪论 | 第11-14页 |
·选题背景及研究意义 | 第11-12页 |
·本文的主要研究方法 | 第12-13页 |
·本文的主要内容及结构框架 | 第13-14页 |
第2章 相关理论综述 | 第14-22页 |
·营销环境分析 | 第14-15页 |
·SWOT分析模型 | 第15页 |
·市场细分原理 | 第15-16页 |
·市场营销理论概述 | 第16-22页 |
·市场营销观念 | 第16-18页 |
·营销组合 | 第18-19页 |
·营销过程 | 第19-20页 |
·市场营销理论的新发展 | 第20-22页 |
第3章 我国银行卡的发展历程及营销现状 | 第22-25页 |
·我国银行卡产业的发展历程 | 第22-23页 |
·我国银行卡产业的营销现状分析 | 第23-25页 |
·银行卡营销取得的成绩 | 第23-24页 |
·银行卡营销存在的问题 | 第24-25页 |
第4章 我国银行卡市场营销环境分析 | 第25-34页 |
·我国银行卡市场的宏观营销环境分析 | 第25-28页 |
·经济运行(E)环境分析 | 第25-26页 |
·政治法律(P)环境分析 | 第26-27页 |
·社会人文(S)环境分析 | 第27页 |
·技术应用(T)环境分析 | 第27页 |
·国际因素(WTO)环境分析 | 第27-28页 |
·我国银行卡市场的五种竞争力分析 | 第28-31页 |
·同业经营者间的竞争 | 第28-30页 |
·新进经营者的潜在威胁 | 第30页 |
·银行卡替代品的压力 | 第30页 |
·供应商的力量 | 第30-31页 |
·购买者的力量 | 第31页 |
·我国银行卡市场的SWOT分析 | 第31-34页 |
第5章 我国银行卡的STP战略分析 | 第34-40页 |
·我国银行卡行业的市场细分 | 第34-35页 |
·我国银行卡市场细分的依据与条件 | 第34页 |
·我国银行卡市场细分的作用 | 第34-35页 |
·我国银行卡的市场细分 | 第35页 |
·我国银行卡行业的目标市场选择 | 第35-38页 |
·银行卡目标市场选择涵义 | 第35-36页 |
·确定可选择的银行卡目标市场 | 第36-37页 |
·银行卡的目标市场选择策略 | 第37-38页 |
·我国银行卡行业的市场定位 | 第38-40页 |
·银行卡市场定位概述 | 第38页 |
·我国银行卡市场定位存在的不足 | 第38-39页 |
·商业银行的银行卡再定位 | 第39-40页 |
第6章 我国银行卡市场营销策略探析 | 第40-48页 |
·银行卡产品策略 | 第40-42页 |
·我国银行卡产品的设计分层 | 第40页 |
·银行卡产品的品牌建设策略 | 第40-41页 |
·银行卡产品的创新价值策略 | 第41-42页 |
·银行卡定价策略 | 第42-45页 |
·我国银行卡定价的必要性 | 第44页 |
·有效的银行卡定价策略 | 第44-45页 |
·银行卡分销渠道策略 | 第45-46页 |
·网络分销 | 第45页 |
·捆绑交叉 | 第45-46页 |
·外包代理 | 第46页 |
·银行卡促销策略 | 第46-48页 |
·广告宣传 | 第46-47页 |
·人员推销 | 第47页 |
·营业推广 | 第47页 |
·公共关系 | 第47-48页 |
第7章 优化我国银行卡营销环境的对策建议 | 第48-53页 |
·改革我国银行卡的运营模式 | 第48-49页 |
·组建专业的银行卡股份制公司 | 第48-49页 |
·强强联合建立银企联盟 | 第49页 |
·注重科技开发,加快产品电子化建设 | 第49-50页 |
·推广银行卡联网通用(ATM、POS),完善受理市场 | 第50-51页 |
·借助政府支持,强化金融当局监管 | 第51页 |
·政府各部门的政策支持途径 | 第51页 |
·完善行业监管体系 | 第51页 |
·加强行业信用风险管理 | 第51页 |
·重视人才培养,提高服务质量 | 第51-53页 |
·切实提高银行员工素质 | 第51-52页 |
·提供周到、高效的金融服务 | 第52-53页 |
参考文献 | 第53-55页 |
致谢 | 第55-56页 |
在学期间发表论文情况 | 第56页 |