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辽宁省中国国际旅行社品牌策略研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
1 绪论第8-17页
   ·论文选题背景以及意义第8-10页
     ·选题背景第8-9页
     ·选题意义第9-10页
   ·研究思路第10页
   ·相关理论及综述第10-17页
2 辽宁省中国国际旅行社外部市场环境分析第17-29页
   ·社会文化、人口因素分析第17-18页
     ·社会文化因素第17页
     ·人口因素第17-18页
   ·消费者行为分析第18-23页
     ·消费者品牌选择行为的影响因素第18-21页
     ·品牌营销对消费者行为的影响第21-23页
   ·市场竞争分析第23-25页
   ·对辽宁国旅外部环境分析第25-29页
     ·辽宁国旅的外部机遇第25-27页
     ·辽宁国旅面临的挑战第27-29页
3 辽宁国旅内部环境分析第29-34页
   ·辽宁国旅的基本情况第29页
   ·管理体制第29页
   ·产品开发能力第29-30页
   ·市场营销能力第30页
   ·人力资源第30页
   ·财务状况第30页
   ·对辽宁国旅内部环境分析第30-34页
     ·辽宁国旅的竞争优势分析第30-32页
     ·辽宁国旅的竞争劣势分析第32-34页
4 辽宁省中国国际旅行社品牌策略的制定第34-41页
   ·辽宁国旅的市场细分及目标市场的选择第34-35页
     ·辽宁国旅旅游市场细分第34页
     ·辽宁国旅目标市场的选择第34-35页
   ·辽宁国旅的品牌识别规划第35-36页
   ·辽宁国旅的品牌定位与品牌个性策略第36-37页
   ·辽宁国旅的产品品牌化策略第37-38页
   ·辽宁国旅的品牌包装策略第38-39页
   ·辽宁国旅的品牌广告与宣传策略第39-41页
5 辽宁省中国国际旅行社品牌策略实施和资产管理第41-54页
   ·提高员工素质是品牌策略实施的基础第41-43页
     ·培育服务导向文化,提高员工服务意识和技能第41-42页
     ·优化员工队伍结构以提高组织的战斗力第42页
     ·建立员工激励机制第42-43页
   ·提高产品和服务质量是品牌策略实施的保证第43-44页
     ·以顾客需求为导向第43页
     ·加强服务有形展示,全面提高产品质量第43-44页
   ·与传媒密切合作是品牌策略实施的必要手段第44-46页
     ·报纸广告是旅游线路、旅游交通等产品信息传播的主要渠道第44-45页
     ·互联网是最佳的旅游广告形式和发展趋势第45页
     ·电视广告是旅行社形象宣传推广的重要表现形式第45-46页
     ·其他广告形式是旅游企业形象宣传的辅助形式第46页
   ·积极创新是品牌策略实施的不竭动力第46-49页
     ·产品创新第47-48页
     ·管理创新第48-49页
   ·科学的品牌资产管理第49-54页
     ·品牌知名度第50-51页
     ·品牌认可度第51-52页
     ·品牌忠诚度第52页
     ·塑造强势品牌第52-54页
结论第54-55页
参考文献第55-56页
致谢第56-57页

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