摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-8页 |
1 绪论 | 第8-17页 |
·论文选题背景以及意义 | 第8-10页 |
·选题背景 | 第8-9页 |
·选题意义 | 第9-10页 |
·研究思路 | 第10页 |
·相关理论及综述 | 第10-17页 |
2 辽宁省中国国际旅行社外部市场环境分析 | 第17-29页 |
·社会文化、人口因素分析 | 第17-18页 |
·社会文化因素 | 第17页 |
·人口因素 | 第17-18页 |
·消费者行为分析 | 第18-23页 |
·消费者品牌选择行为的影响因素 | 第18-21页 |
·品牌营销对消费者行为的影响 | 第21-23页 |
·市场竞争分析 | 第23-25页 |
·对辽宁国旅外部环境分析 | 第25-29页 |
·辽宁国旅的外部机遇 | 第25-27页 |
·辽宁国旅面临的挑战 | 第27-29页 |
3 辽宁国旅内部环境分析 | 第29-34页 |
·辽宁国旅的基本情况 | 第29页 |
·管理体制 | 第29页 |
·产品开发能力 | 第29-30页 |
·市场营销能力 | 第30页 |
·人力资源 | 第30页 |
·财务状况 | 第30页 |
·对辽宁国旅内部环境分析 | 第30-34页 |
·辽宁国旅的竞争优势分析 | 第30-32页 |
·辽宁国旅的竞争劣势分析 | 第32-34页 |
4 辽宁省中国国际旅行社品牌策略的制定 | 第34-41页 |
·辽宁国旅的市场细分及目标市场的选择 | 第34-35页 |
·辽宁国旅旅游市场细分 | 第34页 |
·辽宁国旅目标市场的选择 | 第34-35页 |
·辽宁国旅的品牌识别规划 | 第35-36页 |
·辽宁国旅的品牌定位与品牌个性策略 | 第36-37页 |
·辽宁国旅的产品品牌化策略 | 第37-38页 |
·辽宁国旅的品牌包装策略 | 第38-39页 |
·辽宁国旅的品牌广告与宣传策略 | 第39-41页 |
5 辽宁省中国国际旅行社品牌策略实施和资产管理 | 第41-54页 |
·提高员工素质是品牌策略实施的基础 | 第41-43页 |
·培育服务导向文化,提高员工服务意识和技能 | 第41-42页 |
·优化员工队伍结构以提高组织的战斗力 | 第42页 |
·建立员工激励机制 | 第42-43页 |
·提高产品和服务质量是品牌策略实施的保证 | 第43-44页 |
·以顾客需求为导向 | 第43页 |
·加强服务有形展示,全面提高产品质量 | 第43-44页 |
·与传媒密切合作是品牌策略实施的必要手段 | 第44-46页 |
·报纸广告是旅游线路、旅游交通等产品信息传播的主要渠道 | 第44-45页 |
·互联网是最佳的旅游广告形式和发展趋势 | 第45页 |
·电视广告是旅行社形象宣传推广的重要表现形式 | 第45-46页 |
·其他广告形式是旅游企业形象宣传的辅助形式 | 第46页 |
·积极创新是品牌策略实施的不竭动力 | 第46-49页 |
·产品创新 | 第47-48页 |
·管理创新 | 第48-49页 |
·科学的品牌资产管理 | 第49-54页 |
·品牌知名度 | 第50-51页 |
·品牌认可度 | 第51-52页 |
·品牌忠诚度 | 第52页 |
·塑造强势品牌 | 第52-54页 |
结论 | 第54-55页 |
参考文献 | 第55-56页 |
致谢 | 第56-57页 |