| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 目录 | 第5-8页 |
| 表目录与图目录 | 第8-10页 |
| 表目录 | 第8页 |
| 图目录 | 第8-10页 |
| 1 绪论 | 第10-13页 |
| ·选题背景 | 第10页 |
| ·研究目的与意义 | 第10-11页 |
| ·研究目的 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究内容 | 第11页 |
| ·研究思路 | 第11-13页 |
| 2 理论与文献回顾 | 第13-34页 |
| ·休闲果园概述 | 第13-16页 |
| ·休闲果园产生的背景 | 第13页 |
| ·休闲果园的概念 | 第13-15页 |
| ·发展休闲果园的意义 | 第15-16页 |
| ·休闲果园研究综述 | 第16-18页 |
| ·国外的研究进展 | 第16-17页 |
| ·国内的研究进展 | 第17-18页 |
| ·游客满意度研究综述 | 第18-34页 |
| ·国外的研究进展 | 第19-27页 |
| ·国内的研究进展 | 第27-32页 |
| ·研究发展方向 | 第32-34页 |
| 3 研究设计 | 第34-44页 |
| ·休闲果园游客满意度测评指标体系的构建 | 第34-38页 |
| ·前期准备 | 第34页 |
| ·休闲果园游客满意度研究模型的构建 | 第34-36页 |
| ·休闲果园游客满意度测评指标体系的层次结构 | 第36-38页 |
| ·研究方法 | 第38-41页 |
| ·问卷调查法 | 第38页 |
| ·问卷设计 | 第38-40页 |
| ·调查时间、区域、对象及样本分布 | 第40页 |
| ·调查过程与结果 | 第40-41页 |
| ·分析方法 | 第41-44页 |
| ·数据处理与统计分析方法 | 第41-42页 |
| ·满意度—重要性四分图分析法 | 第42-44页 |
| 4 京郊休闲果园游客满意度测评与分析 | 第44-68页 |
| ·京郊休闲果园的现状 | 第44-46页 |
| ·发展成效 | 第44-45页 |
| ·存在问题 | 第45-46页 |
| ·京郊休闲果园游客满意度测评与分析 | 第46-68页 |
| ·问卷信度分析 | 第46页 |
| ·描述性分析 | 第46-50页 |
| ·人口统计学特征与游客满意度关系分析 | 第50-55页 |
| ·重要性与满意度描述性分析 | 第55-56页 |
| ·因子分析 | 第56-58页 |
| ·京郊休闲果园满意度综合评价的测试模型与判定 | 第58-60页 |
| ·回归分析 | 第60-62页 |
| ·相关分析 | 第62-63页 |
| ·重要性—满意度四分图分析 | 第63-68页 |
| 5 研究结论与展望 | 第68-76页 |
| ·研究结论 | 第68-71页 |
| ·休闲果园游客满意度测评指标结构模型 | 第68页 |
| ·休闲果园游客满意度测评指标体系的确立 | 第68-69页 |
| ·人口统计学特征 | 第69页 |
| ·游览特征 | 第69-70页 |
| ·游览动机与游客忠诚 | 第70页 |
| ·满意度与重要性 | 第70-71页 |
| ·游客意见 | 第71页 |
| ·研究建议 | 第71-73页 |
| ·改善果园的环境卫生条件，尤其是厕所的卫生条件 | 第71页 |
| ·完善果木知识解释说明标识牌的建设，丰富其内容 | 第71-72页 |
| ·保持果园特有的景观，避免大量人造现代化的建筑与设施 | 第72页 |
| ·增设休息设施及游憩设施 | 第72页 |
| ·丰富活动内容，发展特色旅游产品 | 第72-73页 |
| ·提供热情周到的服务 | 第73页 |
| ·果品科学定价 | 第73页 |
| ·改善园区内餐饮及住宿设施 | 第73页 |
| ·研究创新 | 第73-74页 |
| ·研究不足 | 第74页 |
| ·后续研究 | 第74-76页 |
| 参考文献 | 第76-82页 |
| 附录1 京郊休闲果园游客满意度调查问卷 | 第82-85页 |
| 附录2 单样本方差结果分析 | 第85-91页 |
| 表1 不同年龄段受访游客的满意度差异分析 | 第85-86页 |
| 表2 不同学历受访游客的满意度差异分析 | 第86-87页 |
| 表3 不同月收入受访游客的满意度差异分析 | 第87-89页 |
| 表4 不同职业受访游客的满意度差异分析 | 第89-91页 |
| 个人简介 | 第91-92页 |
| 导师简介 | 第92-93页 |
| 获得成果目录清单 | 第93-94页 |
| 致谢 | 第94页 |