我国企业诚信营销研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| ·选题背景、研究的目的和意义 | 第8-9页 |
| ·选题背景 | 第8页 |
| ·研究目的 | 第8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·国内外研究现状 | 第9-10页 |
| ·国外研究现状 | 第9-10页 |
| ·国内相关研究 | 第10页 |
| ·研究方法及主要内容 | 第10-12页 |
| ·研究方法 | 第10-11页 |
| ·研究的主要内容 | 第11-12页 |
| 2 诚信营销的基础研究 | 第12-25页 |
| ·诚信营销的内涵和特点 | 第12-14页 |
| ·诚信营销的内涵 | 第12-13页 |
| ·诚信营销的特点 | 第13-14页 |
| ·诚信营销的原则和基础 | 第14-16页 |
| ·诚信营销的基本原则 | 第14-15页 |
| ·诚信营销建立的基础 | 第15-16页 |
| ·诚信营销对企业的要求 | 第16-19页 |
| ·诚信营销要求企业承担社会责任 | 第16页 |
| ·诚信营销要求在企业和消费者之间建立诚信 | 第16-17页 |
| ·诚信营销要求在企业和企业之间建立诚信 | 第17-18页 |
| ·诚信营销要求在企业内部建立诚信 | 第18-19页 |
| ·企业诚信营销的经济性分析 | 第19-24页 |
| ·企业不诚信行为的收益与成本 | 第19-22页 |
| ·诚信营销的成本与收益分析 | 第22-23页 |
| ·企业诚信与企业利润分析 | 第23-24页 |
| ·本章小结 | 第24-25页 |
| 3 我国企业诚信营销现状与分析 | 第25-30页 |
| ·我国企业营销诚信缺失现状 | 第25-26页 |
| ·造成诚信缺失现象的原因分析 | 第26-29页 |
| ·造成企业诚信缺失的客观原因 | 第26-28页 |
| ·企业诚信缺失现象的主观原因 | 第28-29页 |
| ·本章小结 | 第29-30页 |
| 4 4P策略中诚信营销的实施 | 第30-38页 |
| ·产品策略中的诚信营销 | 第30-31页 |
| ·注重提高产品质量 | 第30-31页 |
| ·注重提高服务质量 | 第31页 |
| ·打造品牌建设中的诚信营销 | 第31页 |
| ·价格策略中的诚信营销 | 第31-33页 |
| ·价格形成和实现中的诚信 | 第32-33页 |
| ·价格诚信营销的原则 | 第33页 |
| ·渠道策略中的诚信营销 | 第33-35页 |
| ·渠道合作建立阶段的诚信营销 | 第34页 |
| ·渠道合作拓展阶段的诚信营销 | 第34-35页 |
| ·渠道合作稳固阶段的诚信营销 | 第35页 |
| ·促销策略中的诚信营销 | 第35-37页 |
| ·人员促销中的诚信营销 | 第35-36页 |
| ·广告中的诚信营销 | 第36页 |
| ·营业推广中的诚信营销 | 第36-37页 |
| ·公共关系中的诚信营销 | 第37页 |
| ·本章小结 | 第37-38页 |
| 5 企业与价值链成员之间的诚信营销 | 第38-43页 |
| ·价值链概念的提出 | 第38页 |
| ·企业与各价值链成员之间的诚信合作 | 第38-40页 |
| ·与供应商的诚信合作 | 第39页 |
| ·与经销商的诚信合作 | 第39页 |
| ·与竞争对手的诚信合作 | 第39-40页 |
| ·诚信营销对企业及各价值链成员的要求 | 第40-42页 |
| ·本章小结 | 第42-43页 |
| 6 企业对员工的诚信营销 | 第43-48页 |
| ·诚信员工的价值 | 第43-44页 |
| ·诚信员工的管理 | 第44-47页 |
| ·招聘期——以忠诚度为导向的招聘 | 第44-45页 |
| ·员工稳定期——忠诚度的培养 | 第45页 |
| ·离职潜伏期——忠诚度的挽救 | 第45-46页 |
| ·辞职期——忠诚度管理的完善 | 第46页 |
| ·辞职后——忠诚度的延伸 | 第46-47页 |
| ·本章小结 | 第47-48页 |
| 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
