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我国企业网络营销模式及绩效评价研究

第1章 绪论第1-32页
   ·论文研究的背景、目的和意义第13-24页
     ·论文研究背景第13-20页
     ·论文研究的目的和意义第20-24页
   ·国内外研究动态分析第24-27页
     ·国外研究动态分析第24-25页
     ·国内研究动态分析第25-27页
   ·论文的写作思路及框架结构第27-28页
   ·论文的研究方法第28-30页
   ·论文的创新之处第30-32页
第2章 相关基本理论第32-47页
   ·网络经济理论第32-34页
     ·正反馈效应理论第32-33页
     ·网络效应原理第33-34页
   ·网络营销理论第34-43页
     ·网络营销的内涵及特性第34-40页
     ·网络营销的基础理论第40-43页
   ·数据库营销理论第43-44页
   ·拉菲·默罕默德的网络营销理论第44-45页
   ·信息传递模型第45-46页
   ·本章小结第46-47页
第3章 网络营销现状及存在问题分析第47-74页
   ·国外网络营销概况第47-52页
     ·国外网络营销发展及现状第47-50页
     ·国外网络营销模式第50-51页
     ·国外网络营销的发展对我国的启示第51-52页
   ·我国网络营销概况第52-67页
     ·我国网络营销现状第52-57页
     ·我国网络营销发展中存在的问题第57-63页
     ·我国网络营销发展前景分析第63-67页
   ·我国企业进行网络营销的必要性分析第67-73页
     ·企业盈利需要第68-71页
     ·消费者心理的变化第71-73页
   ·本章小结第73-74页
第4章 网络营销环境分析第74-90页
   ·网络营销环境第74-82页
     ·技术环境第74-76页
     ·经济环境第76-79页
     ·文化环境第79-81页
     ·政治与法律环境第81-82页
   ·网络营销消费环境第82-89页
     ·网络环境下消费者的特征第82-83页
     ·网络环境下消费者的购买动机第83-85页
     ·网络环境下消费者购买行为的变化第85-89页
   ·本章小结第89-90页
第5章 企业网络营销模式的构建第90-114页
   ·刺激消费模式第90-96页
     ·网络广告第90-92页
     ·借助Usenet开展网络营销第92-93页
     ·建立企业web网点第93-96页
   ·互动式沟通模式第96-101页
     ·E-mail网络营销第97-99页
     ·FAQ的设计与使用第99-100页
     ·BBS在网络营销中的应用第100-101页
   ·数据库营销模式第101-103页
   ·以社区为基础的网络营销模式第103-111页
     ·建立以LAN为构架的独立电子商务社区第103-106页
     ·组建城域电子商务网站第106-109页
     ·建立跨城际电子商务网络第109-111页
   ·网络营销模式的选择第111-113页
     ·刺激消费模式的选择第111-112页
     ·互动式沟通模式的选择第112页
     ·数据库营销模式的选择第112-113页
     ·以社区为基础的网络营销模式的选择第113页
   ·本章小结第113-114页
第6章 企业网络营销的绩效评价研究第114-144页
   ·企业网络营销绩效及其评价的内涵第114-116页
   ·企业网络营销绩效综合评价指标体系的建立第116-127页
     ·建立企业网络营销综合评价指标体系的原则第117-118页
     ·企业网络营销绩效综合评价指标体系的构建第118-125页
     ·评价指标的选择第125-126页
     ·指标值的获取第126-127页
   ·企业网络营销绩效评价的一般程序第127-128页
   ·网络营销绩效评价方法与比较分析第128-143页
     ·利用层次分析法模拟评价网络营销绩效第128-135页
     ·利用盈利能力分析法模拟评价网络营销绩效第135-137页
     ·利用DEA模型模拟评价网络营销绩效第137-142页
     ·三种评价方法的对比分析第142-143页
   ·本章小结第143-144页
第7章 基于DEA的网络营销绩效评价实证分析第144-154页
   ·研究对象的选取第144-145页
   ·四家公司间的DEA横向评价对比分析第145-147页
     ·评价指标的选择第145页
     ·DEA模型的求解与评价第145-147页
   ·LC公司各年份间的DEA纵向评价对比分析第147-152页
     ·评价指标的选择第147-149页
     ·DEA模型的求解与评价第149-152页
   ·本章小结第152-154页
第8章 我国企业网络营销有效运行的对策建议第154-167页
   ·我国政府有效政策措施的支持第154-159页
     ·发挥宏观规划与指导作用第154-155页
     ·通过有效宣传引导和鼓励企业上网第155-156页
     ·加强法制建设并逐步健全网络营销的法律体系第156-157页
     ·加大投入以加强互联网基础设施建设第157-158页
     ·鼓励企业积极参与国际合作第158-159页
   ·我国企业自身有效开展网络营销的对策第159-166页
     ·从战略高度突破传统营销观念的束缚第159-160页
     ·网络营销应采取总体规划、分步实施的策略第160-161页
     ·加强自身信息化建设并建好自己的网站第161-162页
     ·大力培养和引进高素质的网络营销人才第162页
     ·采取必要措施逐步提高客户服务质量第162-163页
     ·因时制宜地制定网络营销策略第163-166页
   ·本章小结第166-167页
结论第167-169页
参考文献第169-177页
攻读博士学位期间发表的论文和取得的科研成果第177-178页
致谢第178页

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