| 内容摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 引言 | 第8-10页 |
| 一、公关谈判与公关谈判语言 | 第10-12页 |
| ·公关谈判的定义 | 第10页 |
| ·公关谈判语言的特点 | 第10-12页 |
| ·说服性 | 第10-11页 |
| ·论辩性 | 第11页 |
| ·技巧性 | 第11页 |
| ·实效性 | 第11页 |
| ·切境性 | 第11-12页 |
| 二、语境、语境场及语境的分类 | 第12-15页 |
| ·语境的定义 | 第12页 |
| ·语境场 | 第12-13页 |
| ·语境的分类 | 第13-15页 |
| 三、语境因素在公关谈判语言中的应用 | 第15-46页 |
| ·制约与适应 | 第15-27页 |
| ·时间语境对公关谈判语言的制约和公关谈判语言对时间语境的适应 | 第15-19页 |
| ·地点语境对公关谈判语言的制约和公关谈判语言对地点语境的适应 | 第19-20页 |
| ·体态语语境对公关谈判语言的制约和公关谈判语言对体态语语境的适应 | 第20-24页 |
| ·社会心理语境对公关谈判语言的制约和公关谈判语言对社会心理语境的适应 | 第24-25页 |
| ·文化习俗语境对公关谈判语言的制约和公关谈判语言对文化习俗语境的适应 | 第25-27页 |
| ·激励与利用 | 第27-36页 |
| ·时间语境对公关谈判语言的激励和公关谈判语言对时间语境的利用 | 第27-28页 |
| ·地点语境对公关谈判语言的激励及公关谈判语言对地点语境的利用 | 第28-29页 |
| ·体态语语境对公关谈判语言的激励作用及公关谈判语言对体态语语境的利用 | 第29-31页 |
| ·社会心理语境对公关谈判语言的激励作用及公关谈判语言对社会心理语境的利用 | 第31-34页 |
| ·文化习俗语境对公关谈判语言的激励作用及公关谈判语言对文化语境的利用 | 第34-36页 |
| ·创设语境 | 第36-46页 |
| ·创设语境的方法 | 第36-44页 |
| ·创设语境的规律 | 第44-46页 |
| 四、总结 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49页 |
