| 中文摘要 | 第1-6页 |
| 英文摘要 | 第6-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-17页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·选题原因 | 第12-13页 |
| ·选题的目的与意义 | 第13-14页 |
| ·研究构想与研究方法 | 第14-15页 |
| ·拟解决的问题及创新点 | 第15页 |
| ·论文结构与研究流程 | 第15-17页 |
| 第二章 研究综述 | 第17-54页 |
| ·心理契约及其相关理论 | 第17-36页 |
| ·心理契约的含义 | 第17-21页 |
| ·心理契约的特点 | 第21-22页 |
| ·心理契约的内容 | 第22-36页 |
| ·心理契约违背及其相关理论 | 第36-46页 |
| ·心理契约违背的含义及其形成过程 | 第36-41页 |
| ·心理契约违背的相关变量 | 第41-44页 |
| ·心理契约的违背的原因 | 第44-46页 |
| ·心理契约干预及其相关理论 | 第46-52页 |
| ·组织支持理论 | 第47-49页 |
| ·基于组织支持理论的心理契约理论 | 第49-51页 |
| ·组织支持理论与心理契约理论的整合 | 第51-52页 |
| ·心理契约以往研究总结及有待解决的问题 | 第52-54页 |
| 第三章 理论模型及研究过程 | 第54-73页 |
| ·本文关键术语的界定 | 第54-57页 |
| ·心理契约 | 第54-55页 |
| ·心理契约违背 | 第55页 |
| ·负面情绪反应 | 第55页 |
| ·心理契约违背归因 | 第55-56页 |
| ·心理契约违背干预 | 第56页 |
| ·员工工作行为 | 第56-57页 |
| ·IT企业员工心理契约违背及其干预的多变量分析：一个概念模型 | 第57-58页 |
| ·模型中相关变量的测量指标选择 | 第58-62页 |
| ·心理契约违背及其指标选择 | 第58-59页 |
| ·负面情绪反应及其指标体系 | 第59页 |
| ·员工工作行为及其指标选择 | 第59-60页 |
| ·调节变量及其指标选择 | 第60页 |
| ·控制变量及其指标选择 | 第60-62页 |
| ·研究样本 | 第62-64页 |
| ·本研究的统计分析方法和程序 | 第64-67页 |
| ·结构方程模型的特征及对本研究的意义 | 第65-66页 |
| ·本研究的统计分析程序 | 第66-67页 |
| ·研究模型各要素之间均值、标准差和相关系数的基本信息 | 第67-68页 |
| ·模型拟合优度测量 | 第68-69页 |
| ·调查过程 | 第69-73页 |
| 第四章 研究假设与验证 | 第73-105页 |
| ·员工的导向特征与心理契约违背 | 第73-74页 |
| ·员工心理契约违背与负面情绪反应 | 第74-77页 |
| ·负面情绪反应对员工心理契约违背与工作行为关系的中介作用 | 第77-79页 |
| ·员工心理契约违背与工作行为 | 第79-83页 |
| ·归因对员工心理契约违背与负面情绪反应的调节 | 第83-86页 |
| ·干预对员工负面情绪反应与工作行为 | 第86-97页 |
| ·地区差异对员工心理契约的影响 | 第97-99页 |
| ·控制变量间的心理契约违背比较 | 第99-105页 |
| 第五章 实证检验结果 | 第105-111页 |
| ·验证检验结果总结 | 第105-111页 |
| 第六章 IT企业员工的行为风险管理策略 | 第111-119页 |
| ·IT企业员工行为风险的含义 | 第111页 |
| ·IT企业员工行为风险的原因 | 第111-113页 |
| ·员工特征导向的不同导致IT企业员工行为风险 | 第111-112页 |
| ·负面情绪管理不善导致IT企业员工行为风险 | 第112页 |
| ·归因的不同导致IT企业员工行为风险 | 第112页 |
| ·区域差异的影响导致IT企业员工行为风险 | 第112-113页 |
| ·IT企业员工行为风险的表现 | 第113-115页 |
| ·反工作绩效对组织效益造成负面影响 | 第113-114页 |
| ·员工较低的任务绩效增加了企业的道德风险 | 第114页 |
| ·情景绩效的降低增加了企业的经营风险 | 第114-115页 |
| ·IT企业员工行为风险的对策 | 第115-119页 |
| ·加强沟通和协调工作，引导员工的归因选择 | 第115-116页 |
| ·制定职业生涯规划，促进员工从职业人向组织人转化 | 第116页 |
| ·完善企业的管理制度，以心理契约为基础实施人力资源管理创新 | 第116-119页 |
| 第七章 总结及展望 | 第119-123页 |
| ·全文总结 | 第119-120页 |
| ·本研究的创新点 | 第120-121页 |
| ·本研究的局限性 | 第121-122页 |
| ·本研究展望与后续研究建议 | 第122-123页 |
| 参考文献 | 第123-135页 |
| 附件一 问卷 | 第135-142页 |
| 附表二 因子载荷矩阵 | 第142-143页 |
| 附表三 因素相关距阵 | 第143-144页 |
| 后记 | 第144页 |
