针对国内中小型制造企业信用营销管理模式的探讨
| 第一章 绪论 | 第1-12页 |
| 第一节 研究的背景及意义 | 第7-8页 |
| 第二节 研究目的 | 第8-10页 |
| 第三节 研究内容与论文结构 | 第10-12页 |
| 第二章 信用营销管理相关文献综述 | 第12-24页 |
| 第一节 国外客户信用分析的侧重点及相关介绍 | 第12-16页 |
| 第二节 国内信用状况及信用营销管理模式的发展 | 第16-21页 |
| 第三节 现有信用管理模型的优劣比较及实用性 | 第21-24页 |
| 第三章 中小企业信用营销管理模式的结构 | 第24-32页 |
| 第一节 流程设计 | 第24-26页 |
| 第二节 关于信用营销管理部门(人员)的设置 | 第26-32页 |
| 第四章 中小企业信用营销的客户信用评价管理 | 第32-42页 |
| 第一节 客户分类及评价指标 | 第32-37页 |
| 第二节 关于评分及评价方法 | 第37-42页 |
| 第五章 中小企业信用营销中后期管理 | 第42-50页 |
| 第一节 中后期管理中各部门的职责划分与协调 | 第42-44页 |
| 第二节 信用营销中后期管理重点 | 第44-50页 |
| 第六章 结论及后续研究建议 | 第50-57页 |
| 第一节 信用营销中的外在因素及对策分析 | 第50-53页 |
| 第二节 研究结论 | 第53-55页 |
| 第三节 研究贡献、限制和后续研究建议 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-61页 |
| 论文摘要 | 第61-64页 |
| ABSTRACT | 第64-69页 |
