| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| 1．1 大规模定制生产的概念及特征 | 第10-13页 |
| 1．1．1 大规模定制生产的概念 | 第10-11页 |
| 1．1．2 大规模定制生产的特征 | 第11-13页 |
| 1．2 信用评估的概念、历史及重要性 | 第13-15页 |
| 1．2．1 信用评估的概念和发展历史 | 第13-14页 |
| 1．2．2 信用评估的重要性 | 第14-15页 |
| 1．3 在制造业大规模定制生产中引入客户信用评估的必要性 | 第15页 |
| 1．4 课题研究意义及主要研究工作 | 第15-17页 |
| 第二章 制造业大规模定制客户信用评估的理论研究 | 第17-23页 |
| 2．1 信用评估的理论基础 | 第17-18页 |
| 2．1．1 国际上传统的信用评估要素 | 第17页 |
| 2．1．2 我国企业信用评估考核的基本要素 | 第17-18页 |
| 2．2 信用评估方法 | 第18-23页 |
| 2．2．1 定性分析与定量分析 | 第18-23页 |
| 2．2．1．1 定制企业客户信用评估定性分析方法 | 第20-21页 |
| 2．2．1．2 制企业客户信用评估定量分析法 | 第21-23页 |
| 第三章 客户信用评估模型 | 第23-58页 |
| 3．1 客户信用评估指标体系 | 第23-44页 |
| 3．1．1 定量指标体系 | 第23-42页 |
| 3．1．1．1 财务报表分析概述 | 第23-27页 |
| 3．1．1．2 基本财务比率 | 第27-38页 |
| 3．1．1．3 定量指标 | 第38-40页 |
| 3．1．1．4 指标权数设置 | 第40-42页 |
| 3．1．2 定性指标体系 | 第42-44页 |
| 3．1．2．1 指标体系建立的原则 | 第42-43页 |
| 3．1．2．2 系统定性指标 | 第43-44页 |
| 3．2 客户信用评估系统算法设计 | 第44-58页 |
| 3．2．1 定量评价算法 | 第44-49页 |
| 3．2．1．1 基本指标的评价 | 第44-46页 |
| 3．2．1．2 修正系数的计算 | 第46-49页 |
| 3．2．1．3 修正后得分的计算 | 第49页 |
| 3．2．2 定性评价算法 | 第49-58页 |
| 3．2．2．1 层次分析法在确定评价指标权重的应用 | 第49-53页 |
| 3．2．2．2 层次分析法的改进算法 | 第53-54页 |
| 3．2．2．3 模糊评判 | 第54-58页 |
| 第四章 大规模定制中的客户信用评估系统软件分析与设计 | 第58-69页 |
| 4．1 系统需求分析 | 第58-61页 |
| 4．1．1 大规模定制中的客户信用评估系统问题分析及需求描述 | 第58-60页 |
| 4．1．2 大规模定制中的客户信用评估系统分析人员主要任务 | 第60-61页 |
| 4．2 大规模定制系统划分 | 第61-62页 |
| 4．2．1 客户定制子系统 | 第61页 |
| 4．2．2 定制协商子系统 | 第61页 |
| 4．2．3 定制生产子系统 | 第61-62页 |
| 4．2．4 产品配送子系统 | 第62页 |
| 4．2．5 售后服务模块与客户关系子系统 | 第62页 |
| 4．3 信用评估流程设计 | 第62-64页 |
| 4．4 系统体系结构 | 第64-65页 |
| 4．5 系统功能模型 | 第65-67页 |
| 4．6 系统开发技术 | 第67-69页 |
| 4．6．1 动态网页开发技术 | 第67页 |
| 4．6．2 半结构化评估技术 | 第67页 |
| 4．6．3 应用系统安全 | 第67-69页 |
| 第五章 客户信用评估系统的数据库建立 | 第69-74页 |
| 5．1 系统 ER模型的建立 | 第69页 |
| 5．1 系统 ER模型的建立 | 第69-71页 |
| 5．1．1 设计特点 | 第69-70页 |
| 5．1．2 客户信用评估信息系统信息建模 | 第70-71页 |
| 5．2 数据集成共享实现 | 第71-74页 |
| 5．2．1 软件实现 | 第71-73页 |
| 5．2．2 硬件实现 | 第73-74页 |
| 第六章 系统开发实例 | 第74-77页 |
| 6．1 系统开发环境 | 第74页 |
| 6．2 系统运行环境 | 第74页 |
| 6．3 运行实例 | 第74-77页 |
| 6．3．1 客户信息维护界面 | 第75页 |
| 6．3．2 信用评估界面 | 第75-76页 |
| 6．3．3 指标权重维护界面 | 第76页 |
| 6．3．4 信用评估结果界面 | 第76-77页 |
| 第七章 总结及展望 | 第77-81页 |
| 攻读硕士学位期间的科研工作及发表论文情况 | 第81-82页 |
| 1 作者在攻读硕士学位期间发表的论文 | 第81页 |
| 2 作者在攻读硕士学位期间参与的科研工作 | 第81-82页 |
| 论文声明 | 第82-83页 |
| 致谢 | 第83页 |
