| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-6页 |
| 1.绪论 | 第6-14页 |
| ·研究背景和问题提出 | 第6-8页 |
| ·软件项目的开发现状 | 第6-7页 |
| ·软件项目失败的研究回顾 | 第7-8页 |
| ·问题提出 | 第8页 |
| ·软件项目风险管理研究的重要性 | 第8-9页 |
| ·本文的主要研究内容 | 第9-14页 |
| ·研究目的和内容 | 第9-10页 |
| ·研究对象及其范围界定 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11页 |
| ·研究特色和创新点 | 第11-12页 |
| ·论文框架 | 第12-14页 |
| 2 以往研究成果的综述 | 第14-35页 |
| ·项目和软件项目 | 第14-18页 |
| ·项目的概念界定 | 第14-15页 |
| ·项目的主要特征 | 第15-16页 |
| ·软件项目及其特点 | 第16-18页 |
| ·不确定性和风险 | 第18-20页 |
| ·不确定性理论 | 第18页 |
| ·风险和项目风险 | 第18-20页 |
| ·软件项目风险管理相关领域研究综述 | 第20-34页 |
| ·软件项目风险管理研究趋势 | 第21-24页 |
| ·软件项目风险管理模式比较综述 | 第24-29页 |
| ·软件项目风险的研究方法综述 | 第29-30页 |
| ·软件项目风险因素识别专项研究综述 | 第30-34页 |
| ·前人研究的特点和不足 | 第34-35页 |
| 3 研究思路设计 | 第35-42页 |
| ·研究方法介绍 | 第35-38页 |
| ·目标陈述 | 第35-36页 |
| ·研究思路 | 第36页 |
| ·数据来源 | 第36-37页 |
| ·调研对象 | 第37页 |
| ·访谈问题设计及访谈过程介绍 | 第37-38页 |
| ·问卷设计及统计方法说明 | 第38-42页 |
| ·问卷设计 | 第38-39页 |
| ·问卷说明 | 第39-40页 |
| ·问卷调查及其有效性控制 | 第40-41页 |
| ·统计方法说明 | 第41-42页 |
| 4 软件项目风险因素及项目产出指标说明 | 第42-53页 |
| ·软件项目风险因素识别 | 第42-45页 |
| ·风险因素识别过程 | 第42-43页 |
| ·访淡得到的软件项目的主要风险因素 | 第43-45页 |
| ·软件项目主要风险因素的提炼和整理 | 第45-51页 |
| ·整理后的软件项目业主方风险因素 | 第45-47页 |
| ·整理后的软件项目承包方风险因素 | 第47-51页 |
| ·软件项目产出指标说明 | 第51-53页 |
| 5 软件项目业主方风险因素与项目产出关系的实证分析 | 第53-70页 |
| ·研究样本基本情况 | 第53-54页 |
| ·软件项目业主方风险因素的描述统计 | 第54-56页 |
| ·软件项目业主方问卷的信度和效度分析 | 第56-59页 |
| ·相关分析 | 第59-61页 |
| ·软件项目业主方风险公因子与项目产出指标的相关分析 | 第59-60页 |
| ·软件项目业主方风险因素与项目产出指标的相关分析 | 第60-61页 |
| ·回归分析 | 第61-66页 |
| ·业主方分析结果和讨论 | 第66-70页 |
| 6 软件项目承包方风险因素和项目产出关系的实证分析 | 第70-86页 |
| ·研究样本基本情况 | 第70-71页 |
| ·软件项目承包方风险因素的描述性统计 | 第71-73页 |
| ·软件项目承包方问卷的信度和效度分析 | 第73-75页 |
| ·相关分析 | 第75-78页 |
| ·软件项目承包方风险公因子与项目产出指标的相关分析 | 第75-76页 |
| ·软件项目承包方风险因素与项目产出要素的相关分析 | 第76-78页 |
| ·回归分析 | 第78-82页 |
| ·承包方分析结果和讨论 | 第82-86页 |
| 7 结论和展望 | 第86-92页 |
| ·研究结论 | 第86-89页 |
| ·软件项目业主方主要研究结论 | 第86-87页 |
| ·软件项目开发承包方主要研究结论 | 第87-89页 |
| ·研究的实践意义 | 第89-90页 |
| ·不足与展望 | 第90-92页 |
| 参考文献 | 第92-98页 |
| 附录1 调研企业 | 第98-99页 |
| 附录2 访谈提纲 | 第99-101页 |
| 附录3 第一次问卷调查内容 | 第101-105页 |
| 附录4 第二次调查问卷内容 | 第105-109页 |
| 致谢 | 第109页 |
