综合医院门诊病人满意度量表的研制

中文摘要	第1-6页
英文摘要	第6-8页
前言	第8-11页
综合医院门诊满意度预量表的研究	第11-18页
预量表小结	第18-20页
门诊病人满意度正式量表的研制	第20-34页
讨论	第34-37页
综述	第37-41页
参考文献	第41-44页
附表1 预量表	第44-47页
附表2 正式调查表	第47-50页
附表3 正式调查表（修订）	第50-53页
致谢	第53页