A汽车公司营销渠道关系管理研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-12页 |
| ·研究的背景和意义 | 第7-9页 |
| ·研究背景 | 第7页 |
| ·研究意义 | 第7-8页 |
| ·研究目的 | 第8-9页 |
| ·研究方法和研究流程 | 第9-10页 |
| ·研究方法 | 第9页 |
| ·研究流程 | 第9-10页 |
| ·研究内容 | 第10-12页 |
| 2 文献综述 | 第12-21页 |
| ·营销渠道理论 | 第12-13页 |
| ·渠道关系理论 | 第13-16页 |
| ·渠道行为理论 | 第13-14页 |
| ·关系营销理论 | 第14页 |
| ·利益相关者管理理论 | 第14-15页 |
| ·渠道关系管理核心因素分析 | 第15-16页 |
| ·国内外渠道关系研究现状 | 第16-17页 |
| ·国外关于渠道关系管理的研究 | 第16-17页 |
| ·国内关于渠道关系管理的研究 | 第17页 |
| ·汽车营销渠道的建立和管理 | 第17-19页 |
| ·对综述的总结 | 第19-21页 |
| 3 A汽车公司营销渠道关系管理现状及存在问题 | 第21-31页 |
| ·A汽车股份有限公司简介 | 第21-22页 |
| ·A汽车公司营销渠道关系管理现状分析 | 第22-27页 |
| ·汽车营销渠道模式 | 第22-24页 |
| ·渠道成员构成 | 第24-25页 |
| ·交易型渠道关系管理模式 | 第25-27页 |
| ·A汽车公司营销渠道关系管理存在的问题 | 第27-30页 |
| ·渠道合作松散,效率低下 | 第27-28页 |
| ·渠道关系质量评价体系缺失,管理混乱 | 第28页 |
| ·渠道信息交流不及时,管理成本上升 | 第28-29页 |
| ·优质资源匹配度低,没有形成协同能力 | 第29页 |
| ·忽视对非市场因素的管理 | 第29-30页 |
| ·A汽车公司营销渠道关系管理存在问题的原因分析 | 第30-31页 |
| 4 健全A汽车公司营销渠道关系管理的战略构建 | 第31-38页 |
| ·建立A汽车公司营销渠道力 | 第31-32页 |
| ·建立及完善关系型渠道关系管理模式 | 第32-34页 |
| ·建立战略联盟,确保渠道成员之间的利益均衡 | 第34页 |
| ·实现资源共享,形成协同效应 | 第34-35页 |
| ·联合打造公司良好形象 | 第35页 |
| ·加快中心店模式的建立和推广 | 第35-36页 |
| ·关系型渠道关系管理模式的意义 | 第36-38页 |
| 5 健全A汽车公司营销渠道关系管理的对策 | 第38-47页 |
| ·建立渠道关系质量评价体系 | 第38-41页 |
| ·渠道关系质量评价表及其内容 | 第38-39页 |
| ·渠道关系质量评价表题项设计分析 | 第39-40页 |
| ·渠道关系质量调研方法 | 第40页 |
| ·抽样调查结果评价 | 第40-41页 |
| ·完善管理政策 | 第41-45页 |
| ·关系管理 | 第41-42页 |
| ·业务问题处理 | 第42-43页 |
| ·事前监督,市场动态搜集 | 第43-44页 |
| ·销售政策 | 第44-45页 |
| ·设立电子平台和渠道关系专员 | 第45页 |
| ·发展信任关系,建立渠道成员资料库 | 第45-47页 |
| 6 结论 | 第47-49页 |
| ·研究结论 | 第47页 |
| ·研究的不足与展望 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-51页 |
