| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一部分 引言 | 第9-10页 |
| 第二部分 文献综述 | 第10-30页 |
| 1 网上购物再购买意向 | 第10-15页 |
| ·再购买意向的定义 | 第10页 |
| ·影响再购买意向的因素 | 第10-13页 |
| ·网络购物再购买意向 | 第13-15页 |
| 2 心理账户理论综述 | 第15-27页 |
| ·前景理论(prospect theory) | 第15-19页 |
| ·心理账户理论 | 第19-23页 |
| ·心理账户理论的应用研究 | 第23-27页 |
| 3 基于心理账户理论的网上购物再购买意向影响因素研究 | 第27-30页 |
| ·网络购物的心理账户编码规则 | 第27页 |
| ·知觉价值驱动的网上购物影响因素 | 第27-28页 |
| ·知觉价格(Perceived Price) | 第28页 |
| ·其他非货币因素及以往研究假设 | 第28-29页 |
| ·经验可能的调节作用 | 第29-30页 |
| 第三部分 问题提出和研究总体设计 | 第30-34页 |
| 1 现有研究的不足 | 第30-31页 |
| ·缺乏更人性化的理论支持 | 第30页 |
| ·缺乏对网络再购买相关研究 | 第30页 |
| ·国内心理账户理论研究尚处于起步阶段 | 第30-31页 |
| 2 研究目的与研究假设 | 第31-33页 |
| ·研究目的与总体构想 | 第31页 |
| ·研究主要内容与假设 | 第31-33页 |
| 3 研究意义 | 第33-34页 |
| 第四部分 研究内容 | 第34-56页 |
| 1 研究一 网络再购买决策意向影响因素问卷编制 | 第34-42页 |
| ·研究目的 | 第34页 |
| ·研究假设 | 第34页 |
| ·研究设计 | 第34-35页 |
| ·结果与分析 | 第35-42页 |
| 2 研究二 网上再购买意向影响因素的关系研究 | 第42-47页 |
| ·研究目的 | 第42页 |
| ·研究假设 | 第42-43页 |
| ·研究设计 | 第43-44页 |
| ·结果及分析 | 第44-47页 |
| 3 研究三 人口学变量对网络购物再购买意向的特点研究 | 第47-50页 |
| ·研究目的 | 第47页 |
| ·研究假设 | 第47页 |
| ·研究设计 | 第47-48页 |
| ·实验结果及分析 | 第48-50页 |
| 4 研究四 运费合并对网上再购买意向的影响研究 | 第50-56页 |
| ·研究目的 | 第50页 |
| ·研究假设 | 第50-51页 |
| ·研究程序与方法 | 第51-54页 |
| ·实验结果与分析 | 第54-56页 |
| 第五部分 总讨论 | 第56-60页 |
| 1 研究结果讨论 | 第56-58页 |
| ·对自编网络再购买意向影响因素问卷的讨论 | 第56页 |
| ·对网上再购买影响因素的关系讨论 | 第56-57页 |
| ·对人口学变量的讨论 | 第57页 |
| ·运费合并策略对网上再购买意向的影响讨论 | 第57-58页 |
| 2 研究意义 | 第58-59页 |
| ·理论意义 | 第58页 |
| ·实践意义 | 第58-59页 |
| 3 局限性和展望 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 附录 | 第64-69页 |
| 附录1 网络再购买决策意向问卷 | 第64-66页 |
| 附录2 情境材料 | 第66-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |