山东联通宽带业务竞争战略研究
| 中文摘要 | 第1-12页 |
| ABSTRACT | 第12-14页 |
| 第一章 导言 | 第14-21页 |
| ·研究背景 | 第14-16页 |
| ·研究意义 | 第16-17页 |
| ·研究方法与分析工具 | 第17-19页 |
| ·研究方法 | 第17-18页 |
| ·分析工具 | 第18-19页 |
| ·研究思路和内容框架 | 第19-20页 |
| ·论文创新点 | 第20-21页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第21-26页 |
| ·企业战略理论的发展 | 第21-22页 |
| ·三种基本竞争战略 | 第22-24页 |
| ·价值链理论与竞争优势 | 第24-26页 |
| 第三章 外部环境分析 | 第26-42页 |
| ·宏观环境分析 | 第26-28页 |
| ·政策法律环境分析 | 第26-27页 |
| ·经济环境分析 | 第27页 |
| ·社会文化分析 | 第27页 |
| ·技术环境分析 | 第27-28页 |
| ·行业环境分析 | 第28-39页 |
| ·国外宽带业务市场发展状况 | 第28-29页 |
| ·国内宽带业务市场发展状况 | 第29-33页 |
| ·竞争结构分析 | 第33-39页 |
| ·山东联通的面临的机会与威胁 | 第39-42页 |
| ·面临的机会 | 第39-40页 |
| ·面临的威胁 | 第40-42页 |
| 第四章 内部资源和能力分析 | 第42-53页 |
| ·山东联通内部资源与能力 | 第42-49页 |
| ·网络资源 | 第42-43页 |
| ·产品资源 | 第43-44页 |
| ·渠道资源 | 第44-45页 |
| ·人力资源 | 第45-46页 |
| ·客户资源 | 第46页 |
| ·品牌资源 | 第46-47页 |
| ·客户响应能力 | 第47-48页 |
| ·产品研发能力 | 第48-49页 |
| ·山东联通的优势与劣势 | 第49-53页 |
| ·竞争优势 | 第49-51页 |
| ·竞争劣势 | 第51-53页 |
| 第五章 山东联通宽带业务竞争战略制定 | 第53-65页 |
| ·山东联通宽带业务战略定位 | 第53-56页 |
| ·业态发展历程 | 第53-54页 |
| ·确定战略定位 | 第54页 |
| ·宽带业务分析 | 第54-56页 |
| ·山东联通宽带业务竞争战略的选择 | 第56-65页 |
| ·总成本领先战略 | 第56-59页 |
| ·差异化战略 | 第59-63页 |
| ·目标集聚战略 | 第63-64页 |
| ·山东联通宽带业务竞争战略 | 第64-65页 |
| 第六章 山东联通宽带业务竞争战略的实施 | 第65-81页 |
| ·保持宽带接入产品的低成本优势 | 第65-68页 |
| ·实施“光进铜退”降低网络建设和维护成本 | 第65-67页 |
| ·实施“宽带+电脑”捆绑 降低宽带入网及终端成本 | 第67-68页 |
| ·打造差异化宽带应用产品体系 | 第68-81页 |
| ·推广“接入+应用”捆绑个性化服务 | 第68-72页 |
| ·建设差异化宽带内容应用平台 | 第72-74页 |
| ·打造特色网络游戏产品体系 | 第74-76页 |
| ·丰富VOD视频点播业务资源 | 第76-78页 |
| ·分类包装推出视频监控业务 | 第78-79页 |
| ·树立IDC业务高端品牌形象 | 第79-81页 |
| 第七章 山东联通宽带业务竞争战略的保障措施 | 第81-90页 |
| ·按产品特性进行组织结构调整 | 第81-83页 |
| ·优化内部运营制度执行流程 | 第83-84页 |
| ·打造差异化营销渠道体系 | 第84-86页 |
| ·加强人力资源的开发与管理 | 第86-88页 |
| ·营造宽松和谐的企业文化 | 第88-90页 |
| 第八章 结论 | 第90-91页 |
| 附件 | 第91-95页 |
| 参考文献 | 第95-97页 |
| 致谢 | 第97-98页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第98页 |
