| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第一章 导论 | 第8-10页 |
| ·本文选题背景及意义 | 第8页 |
| ·本文研究内容及研究框架 | 第8-10页 |
| 第二章 我国电信市场的行业发展 | 第10-20页 |
| ·我国电信市场的发展历程 | 第10-12页 |
| ·我国电信市场的现状及存在问题 | 第12-15页 |
| ·我国电信市场竞争形势分析 | 第15-20页 |
| 第三章 我国电信市场发展环境分析 | 第20-25页 |
| ·政策因素 | 第20页 |
| ·经济因素 | 第20-23页 |
| ·社会因素 | 第23页 |
| ·技术因素 | 第23-25页 |
| 第四章 全业务运营的业务融合模式 | 第25-28页 |
| ·全业务运营的涵义 | 第25页 |
| ·全业务运营的模式创新 | 第25-26页 |
| ·全业务融合的实施 | 第26-28页 |
| 第五章 电信行业聚类市场研究 | 第28-34页 |
| ·电信行业聚类市场的概念 | 第28页 |
| ·电信行业市场细分的传统方法 | 第28-29页 |
| ·聚类市场概念在电信行业目标市场选择中的引入 | 第29-30页 |
| ·电信聚类市场全业务营销策略的设计 | 第30-34页 |
| 第六章 实证研究：JN Telecom 聚类市场全业务营销策略的实施 | 第34-57页 |
| ·JN Telecom 公司背景简介 | 第34-35页 |
| ·JN Telecom SWOT 分析 | 第35-42页 |
| ·JN Telecom 营销战略选择 | 第42-44页 |
| ·JN Telecom 聚类市场全业务营销方案 | 第44-50页 |
| ·JN Telecom 聚类市场全业务营销方案实施 | 第50-55页 |
| ·JN Telecom 聚类市场全业务营销方案实施效果 | 第55-57页 |
| 结束语 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
