| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 0 前言 | 第11-12页 |
| 1 绪论 | 第12-19页 |
| ·研究背景与依据 | 第12-14页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究目的与意义 | 第13-14页 |
| ·国内外研究现状 | 第14-16页 |
| ·国内BPR 研究现状 | 第14-15页 |
| ·国外BPR 研究现状 | 第15-16页 |
| ·主要研究方法与研究思路 | 第16-17页 |
| ·论文结构安排 | 第17-18页 |
| ·本章小结 | 第18-19页 |
| 2 BPR 建模理论基础与研究综述 | 第19-36页 |
| ·BPR 建模方法概述 | 第19-21页 |
| ·流程图建模法 | 第21-23页 |
| ·IDEF 模型系列 | 第23-27页 |
| ·IDEF0——功能模拟方法 | 第23-24页 |
| ·IDEF3——过程描述捕捉方法 | 第24-25页 |
| ·IDEF1——信息模拟方法 | 第25-26页 |
| ·IDEF5——实体描述捕捉方法 | 第26-27页 |
| ·角色行为图 | 第27-30页 |
| ·Petri 网方法 | 第30-34页 |
| ·Petri 网 | 第31-32页 |
| ·Petri 网的特性 | 第32-33页 |
| ·扩展 Petri 网 | 第33-34页 |
| ·BPR 建模方法优缺点比较 | 第34-35页 |
| ·本章小结 | 第35-36页 |
| 3 基于Agent 的随机Petri 网建模方法研究 | 第36-49页 |
| ·随机Petri 网的理论知识 | 第36-43页 |
| ·随机Petri 网的定义 | 第36-39页 |
| ·随机Petri 网的性能分析 | 第39-43页 |
| ·企业过程重组ASPN 模型 | 第43-45页 |
| ·基本定义 | 第43页 |
| ·ASPN 的合并、分解与代换 | 第43-45页 |
| ·ASPN 中的Agent 的体系结构 | 第45-47页 |
| ·ASPN 模型中对四种Agent 的描述 | 第46-47页 |
| ·ASPN 模型优化过程 | 第47页 |
| ·本章小结 | 第47-49页 |
| 4 实证研究 | 第49-56页 |
| ·随机Petri 网与企业过程元素的对应关系 | 第49-50页 |
| ·ASPN 建模方法在企业销售管理业务流程的应用 | 第50-54页 |
| ·基于ASPN 模型的销售管理业务流程优化步骤 | 第50页 |
| ·具体实施过程 | 第50-54页 |
| ·本章小结 | 第54-56页 |
| 5 ASPN 模型的计算机具体实现理论研究 | 第56-67页 |
| ·计算机支持BPR 概念模型 | 第56-57页 |
| ·计算机支持环境结构 | 第57-58页 |
| ·随机Petri 网建模工具的Sim 实现 | 第58-59页 |
| ·Sim 类分析 | 第59-66页 |
| ·本章小结 | 第66-67页 |
| 6 总结和展望 | 第67-69页 |
| ·研究结论 | 第67-68页 |
| ·研究展望 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第74页 |