| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究对象及方法 | 第9-10页 |
| 1.3 研究思路及框架 | 第10-12页 |
| 第二章 相关理论与文献综述 | 第12-17页 |
| 2.1 国际结算相关理论 | 第12-13页 |
| 2.1.1 内涵与特征 | 第12页 |
| 2.1.2 商业银行国际结算业务简介 | 第12-13页 |
| 2.2 营销理论简介 | 第13-15页 |
| 2.3 文献综述 | 第15-17页 |
| 第三章 J银行H分行国际结算业务发展现状 | 第17-26页 |
| 3.1 J银行H分行国际结算业务简介 | 第17-20页 |
| 3.1.1 业务经营模式 | 第17-18页 |
| 3.1.2 业务指标情况 | 第18-20页 |
| 3.2 H市进出口企业需求调研 | 第20-23页 |
| 3.3 营销策略现状及存在的问题 | 第23-26页 |
| 第四章 J银行H分行内外部环境及SWOT分析 | 第26-39页 |
| 4.1 宏观环境分析 | 第26-29页 |
| 4.1.1 经济环境分析 | 第26-27页 |
| 4.1.2 政策环境分析 | 第27页 |
| 4.1.3 技术环境发展 | 第27-29页 |
| 4.2 同业竞争环境分析 | 第29-32页 |
| 4.3 J银行H分行国际结算业务SWOT分析 | 第32-39页 |
| 4.3.1 优势 | 第32-34页 |
| 4.3.2 劣势 | 第34-35页 |
| 4.3.3 机会 | 第35-37页 |
| 4.3.4 威胁 | 第37-39页 |
| 第五章 J银行H分行国际结算业务营销策略改进 | 第39-47页 |
| 5.1 营销战略分析 | 第39-40页 |
| 5.2 营销策略改进建议 | 第40-47页 |
| 5.2.1 产品策略优化 | 第40-41页 |
| 5.2.2 定价策略优化 | 第41-42页 |
| 5.2.3 渠道策略优化 | 第42-44页 |
| 5.2.4 促销策略优化 | 第44-45页 |
| 5.2.5 人员策略优化 | 第45页 |
| 5.2.6 有形展示优化 | 第45-46页 |
| 5.2.7 过程管理优化 | 第46-47页 |
| 第六章 J银行H分行国际结算业务营销策略的实施保障 | 第47-52页 |
| 6.1 充足的人才配置 | 第47-48页 |
| 6.1.1 加强人才队伍建设 | 第47页 |
| 6.1.2 加大员工培训力度 | 第47-48页 |
| 6.2 有效的资源配置 | 第48-50页 |
| 6.2.1 提升机构经办能力 | 第48页 |
| 6.2.2 合理配置费用资源 | 第48-49页 |
| 6.2.3 强化激励考核约束 | 第49-50页 |
| 6.3 风险管理 | 第50-52页 |
| 6.3.1 加强合规文化建设 | 第50页 |
| 6.3.2 加强外汇政策监管 | 第50页 |
| 6.3.3 严防单证审核风险 | 第50-52页 |
| 结论与展望 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54页 |