| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 第一章 绪论 | 第12-35页 |
| 1.1 研究背景和问题提出 | 第12-17页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-16页 |
| 1.1.2 选取的科学问题 | 第16-17页 |
| 1.2 研究的思路及意义 | 第17-19页 |
| 1.2.1 研究的思路、方法和技术路线 | 第17-18页 |
| 1.2.2 研究的意义 | 第18-19页 |
| 1.3 相关研究综述 | 第19-33页 |
| 1.3.1 研究范围界定 | 第19-20页 |
| 1.3.2 相关理论基础 | 第20-24页 |
| 1.3.3 相关研究综述 | 第24-32页 |
| 1.3.4 对前人研究的总结 | 第32-33页 |
| 1.4 研究内容及章节安排 | 第33-35页 |
| 第二章 移动电子支付用户隐私感知的影响因素 | 第35-75页 |
| 2.1 移动电子支付催生用户隐私感知的影响因素多元化 | 第35-37页 |
| 2.2 移动电子支付用户隐私感知影响因素的三个维度 | 第37-40页 |
| 2.3 移动电子支付用户隐私感知的影响因素模型构建 | 第40-45页 |
| 2.3.1 信息敏感度 | 第40-41页 |
| 2.3.2 信息接收者 | 第41-42页 |
| 2.3.3 信息使用 | 第42-43页 |
| 2.3.4 人口统计变量 | 第43-45页 |
| 2.4 模型的问卷设计及数据采集 | 第45-53页 |
| 2.4.1 移动电子支付用户隐私感知的影响因素的影响因素设计 | 第45-50页 |
| 2.4.2 数据收集及样本情况 | 第50-53页 |
| 2.5 模型的数据分析及假设检验 | 第53-72页 |
| 2.5.1 模型信效度分析及检验 | 第53-66页 |
| 2.5.2 模型检验 | 第66-71页 |
| 2.5.3 假设检验情况 | 第71-72页 |
| 2.6 讨论与分析 | 第72-74页 |
| 2.6.1 结论探讨 | 第72-74页 |
| 2.6.2 对未验证假设的探讨 | 第74页 |
| 2.7 本章小结 | 第74-75页 |
| 第三章 移动电子支付、互联网电子支付与传统线下支付用户隐私感知影响因素的对比分析 | 第75-83页 |
| 3.1 移动电子支付较之其他支付环境的差异化特性 | 第75-76页 |
| 3.2 不同支付环境下用户隐私感知影响因素的对比模型构建 | 第76-77页 |
| 3.3 移动电子支付与互联网电子支付的用户隐私感知影响因素对比 | 第77-79页 |
| 3.4 移动电子支付与传统线下支付的用户隐私感知影响因素对比 | 第79-81页 |
| 3.5 信誉和隐私印章、信息重要性仅在移动电子支付环境下影响程度较高 | 第81页 |
| 3.6 本章小结 | 第81-83页 |
| 第四章 聚类用户的移动电子支付用户隐私感知影响因素的分析 | 第83-96页 |
| 4.1 数据分析原理 | 第83-84页 |
| 4.2 基于隐私保护意识聚类的移动电子支付用户隐私感知影响因素的分析 | 第84-88页 |
| 4.2.1 激进者、矛盾者、忧虑者、抵触者四种聚类用户 | 第84-85页 |
| 4.2.2 四种聚类用户的隐私感知影响因素分析 | 第85-88页 |
| 4.3 基于人口统计变量聚类的移动电子支付用户隐私感知影响因素的分析 | 第88-94页 |
| 4.3.1 性别、年龄、文化程度、收入水平、职业、互联网购物经验六种聚类用户 | 第88-90页 |
| 4.3.2 六种聚类用户的隐私感知影响因素分析 | 第90-94页 |
| 4.4 不同聚类用户的隐私感知影响因素差异显著 | 第94页 |
| 4.5 本章小结 | 第94-96页 |
| 第五章 移动电子支付用户隐私感知对消费行为倾向的影响 | 第96-109页 |
| 5.1 消费行为倾向的影响因素 | 第96-98页 |
| 5.1.1 以科技接受模型为基础 | 第96-97页 |
| 5.1.2 风险感知、利益感知、信任感知是消费行为倾向的三个影响因素 | 第97-98页 |
| 5.2 用户隐私感知对消费行为倾向的模型构建 | 第98-101页 |
| 5.2.1 隐私感知对科技接受模型的影响 | 第98-100页 |
| 5.2.2 风险感知 | 第100页 |
| 5.2.3 利益感知 | 第100-101页 |
| 5.2.4 信任感知 | 第101页 |
| 5.2.5 隐私感知 | 第101页 |
| 5.3 模型的问卷设计及数据采集 | 第101-103页 |
| 5.3.1 量表设计 | 第101-103页 |
| 5.3.2 数据回收及描述性统计 | 第103页 |
| 5.4 模型的数据分析及假设检验 | 第103-107页 |
| 5.4.1 模型信效度分析 | 第103-105页 |
| 5.4.2 模型检验 | 第105-107页 |
| 5.4.3 假设检验情况 | 第107页 |
| 5.5 用户隐私感知对于消费行为倾向的影响有直接和间接两个维度 | 第107-108页 |
| 5.6 本章小结 | 第108-109页 |
| 第六章 研究总结与管理建议 | 第109-115页 |
| 6.1 研究结果总结 | 第109-111页 |
| 6.2 研究成果及主要创新点 | 第111页 |
| 6.3 研究的局限与未来研究方向 | 第111-112页 |
| 6.4 移动电子支付用户隐私感知及消费行为倾向的研究对管理实践的启示 | 第112-115页 |
| 参考文献 | 第115-127页 |
| 致谢 | 第127-128页 |
| 附1: 攻读博士学位期间的学术成果 | 第128-129页 |
| 附2: 本论文研究调查问卷 | 第129-131页 |
