| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 选题依据 | 第9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究现状 | 第10-14页 |
| 1.3.1 国外医疗纠纷和ADR解决机制研究现状 | 第10-12页 |
| 1.3.2 国内医疗纠纷和ADR解决机制研究现状 | 第12-14页 |
| 1.4 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.5 研究的技术线路 | 第15-16页 |
| 2 医疗纠纷及医疗纠纷ADR机制概述 | 第16-32页 |
| 2.1 医疗纠纷 | 第16-21页 |
| 2.1.1 医疗纠纷的概念 | 第16页 |
| 2.1.2 与医疗纠纷相关的其他概念 | 第16-17页 |
| 2.1.3 现阶段医疗纠纷的特点 | 第17-18页 |
| 2.1.4 现阶段医疗纠纷的成因 | 第18-19页 |
| 2.1.5 我国医疗纠纷的三种法定解决途径 | 第19页 |
| 2.1.6 现行医疗纠纷三种解决途径的局限性 | 第19-21页 |
| 2.2 医疗纠纷的ADR机制 | 第21-32页 |
| 2.2.1 ADR机制的基本理论 | 第21-22页 |
| 2.2.2 医疗纠纷的ADR机制 | 第22-26页 |
| 2.2.3 医疗纠纷的ADR机制在我国的实践 | 第26-30页 |
| 2.2.4 中国现有医疗纠纷ADR解决机制存在的问题 | 第30-32页 |
| 3 广东省K市医疗纠纷及解决机制现状 | 第32-48页 |
| 3.1 K市的医疗资源情况 | 第32-33页 |
| 3.2 K市的医疗纠纷档案研究情况 | 第33-36页 |
| 3.2.1 医疗纠纷的发生数量 | 第33-34页 |
| 3.2.2 发生医疗纠纷的医疗机构情况 | 第34页 |
| 3.2.3 医疗纠纷的医学鉴定情况 | 第34-35页 |
| 3.2.4 医疗纠纷的处理情况 | 第35-36页 |
| 3.3 K市医疗纠纷发生的成因 | 第36-38页 |
| 3.4 K市医疗纠纷解决机制的现状 | 第38-48页 |
| 3.4.1 协商机制是K市解决医疗纠纷的主要方式 | 第38-40页 |
| 3.4.2 重大医疗纠纷需要启动医疗纠纷突发事件应急预案 | 第40-45页 |
| 3.4.3 对医学鉴定结果的公正性存疑 | 第45-46页 |
| 3.4.4 期望构建独立的第三方机构调解机制 | 第46-48页 |
| 4 K市医疗纠纷解决机制失灵及其原因分析 | 第48-55页 |
| 4.1 K市医疗纠纷解决的机制失灵情况（存在问题） | 第48-51页 |
| 4.1.1 K市医疗纠纷及解决机制在社会引起不良反响 | 第48-49页 |
| 4.1.2 K市医疗纠纷解决机制出现不适应性 | 第49-51页 |
| 4.2 K市医疗纠纷解决机制的失灵原因分析 | 第51-55页 |
| 4.2.1 医疗纠纷解决机制已无法提供合适的维权“出口” | 第51页 |
| 4.2.2 协商解决方式已无法满足社会的期盼和要求 | 第51-52页 |
| 4.2.3 行政调解由于其局限性正逐渐被淘汰 | 第52-55页 |
| 5 关于对K市医疗纠纷ADR解决机制的构建建议 | 第55-63页 |
| 5.1 构建医疗纠纷的ADR解决机制 | 第55-57页 |
| 5.1.1 有效发展对等透明的医疗纠纷和解机制 | 第55-56页 |
| 5.1.2 大力推广多元中立的医疗纠纷第三方调解机制 | 第56页 |
| 5.1.3 逐步建立具有医疗纠纷解决适应性的仲裁机制 | 第56-57页 |
| 5.2 规范医疗纠纷的ADR解决方式 | 第57-58页 |
| 5.3 积极推行与医疗纠纷ADR机制衔接的医疗责任保险制度 | 第58-60页 |
| 5.4 为医疗纠纷的ADR解决机制提供硬软件保障 | 第60-61页 |
| 5.4.1 建立全市统一的、权威的医疗纠纷调解的评估专家库 | 第60页 |
| 5.4.2 建立全市统一的医疗损害赔偿标准 | 第60页 |
| 5.4.3 加大政府的政策扶持和财政补贴力度 | 第60-61页 |
| 5.5 建立医疗纠纷的防范机制 | 第61-63页 |
| 5.5.1 加强医疗机构管理，狠抓行业行风建设，从管理上抵制医疗纠纷 | 第61页 |
| 5.5.2 加强医院自身建设，狠抓医德医风职业道德教育，从源头上防范医疗纠纷 | 第61页 |
| 5.5.3 加大宣传力度，积极推进医疗纠纷调处新模式，共同构建和谐医患关系 | 第61-63页 |
| 6 结论 | 第63-65页 |
| 6.1 本文的主要结论 | 第63-64页 |
| 6.2 本文的不足与展望 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-66页 |
| 附录 1：有关医疗纠纷及其解决方式的调查问卷 | 第66-67页 |
| 附录 2：有关医疗纠纷及其解决方式的访谈提纲 | 第67-68页 |
| 附录 3：开平市医疗纠纷突发事件应急处置 | 第68-74页 |
| 附录 4：转发关于加强医疗责任保险工作意见的通知 | 第74-76页 |
| 致谢 | 第76页 |
