基于执行力的江苏英田汽车公司质量管理研究
| 摘要 | 第1-11页 |
| Abstract | 第11-13页 |
| 1. 绪论 | 第13-17页 |
| ·研究背景 | 第13-14页 |
| ·研究目的和意义 | 第14页 |
| ·研究思路和方法 | 第14-15页 |
| ·论文框架和主要内容 | 第15-17页 |
| ·论文框架 | 第15-16页 |
| ·主要内容 | 第16-17页 |
| 2. 相关理论基础与文献综述 | 第17-32页 |
| ·执行力理论 | 第17-25页 |
| ·执行力的概念 | 第17-18页 |
| ·执行力的构成 | 第18-25页 |
| ·质量管理理论 | 第25-29页 |
| ·质量管理的三个阶段 | 第25页 |
| ·全面质量管理的概念及特点 | 第25页 |
| ·全面质量管理理论的主要观点 | 第25-29页 |
| ·质量管理与执行力 | 第29-32页 |
| ·质量管理是一项战略 | 第29-30页 |
| ·全面质量管理的执行力实现模式 | 第30-32页 |
| 3. 江苏英田专用车制造有限公司质量管理现状分析 | 第32-46页 |
| ·公司概况 | 第32页 |
| ·公司经营环境分析 | 第32-34页 |
| ·外部环境分析 | 第32-34页 |
| ·内部条件 | 第34页 |
| ·现行质量管理组织体系 | 第34-38页 |
| ·组织结构图 | 第35-36页 |
| ·质量管理组织体系结构图及相关岗位主要职责 | 第36-38页 |
| ·质量体系文件 | 第38页 |
| ·已采取的质量改进措施 | 第38-39页 |
| ·质量现状 | 第39-40页 |
| ·质量管理存在问题的原因分析 | 第40-43页 |
| ·公司领导缺乏领导力 | 第40页 |
| ·缺乏质量文化 | 第40-41页 |
| ·员工培训不足 | 第41页 |
| ·缺少质量管理团队 | 第41页 |
| ·缺乏信息分析 | 第41页 |
| ·质量部门作用没有充分发挥 | 第41-42页 |
| ·缺少对重点质量难题的突破 | 第42页 |
| ·环境和基础设施较差 | 第42页 |
| ·缺少详细的质量战略规划 | 第42页 |
| ·产品设计未充分考虑质量问题 | 第42页 |
| ·主要原因问卷调查 | 第42-43页 |
| ·从执行力的角度分析公司质量管理失败的原因 | 第43-46页 |
| ·公司缺乏达成执行力的三个基本条件 | 第43-44页 |
| ·人力资源流程的不合理 | 第44-45页 |
| ·战略流程过于简单 | 第45页 |
| ·缺少运营计划 | 第45-46页 |
| 4. 英田公司质量管理改进对策 | 第46-56页 |
| ·增强领导层的执行力 | 第46-47页 |
| ·制定并跟踪实施恰当的战略 | 第46-47页 |
| ·关注员工 | 第47页 |
| ·提升领导者品质 | 第47页 |
| ·塑造具有执行力的企业文化 | 第47-50页 |
| ·树立正确的价值观 | 第48页 |
| ·领导人以身作则 | 第48页 |
| ·培养员工的敬业精神 | 第48-49页 |
| ·鼓励员工不断学习 | 第49页 |
| ·展开有效的企业沟通 | 第49-50页 |
| ·完善人力资源管理系统 | 第50-52页 |
| ·做好人力资源规划工作 | 第50页 |
| ·招聘急缺的质量改进人才 | 第50页 |
| ·加强质量培训 | 第50-52页 |
| ·强化绩效管理 | 第52页 |
| ·进行科学人才评估 | 第52页 |
| ·制定科学的质量战略 | 第52-54页 |
| ·足现实制定战略 | 第52-53页 |
| ·集思广益 | 第53页 |
| ·兼顾长期和短期的平衡 | 第53页 |
| ·搞好战略评估 | 第53-54页 |
| ·制定质量改进的运营计划 | 第54-56页 |
| 5. 结论 | 第56-57页 |
| ·主要结论 | 第56页 |
| ·有待进一步研究的问题 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 附录 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
