| 摘要 | 第2-3页 |
| abstract | 第3页 |
| 引言 | 第6-11页 |
| 第一节 研究背景与研究意义 | 第6-7页 |
| 一、研究背景 | 第6页 |
| 二、研究意义 | 第6-7页 |
| 第二节 国内外研究综述 | 第7-9页 |
| 一、对小额贷款风险影响因素的研究 | 第7页 |
| 二、对小额贷款信用风险防控的研究 | 第7-8页 |
| 三、对小额贷款银行内控制度的研究 | 第8页 |
| 四、对信用风险计量、评价方面的研究 | 第8-9页 |
| 五、国内外研究现状评述 | 第9页 |
| 第三节 研究方法与研究思路 | 第9-10页 |
| 一、研究方法 | 第9页 |
| 二、研究思路 | 第9-10页 |
| 第四节 研究内容与研究框架 | 第10-11页 |
| 一、研究内容 | 第10页 |
| 二、研究框架 | 第10-11页 |
| 第一章 小额贷款信用风险的概述 | 第11-15页 |
| 第一节 小额贷款及信用风险的概念 | 第11页 |
| 一、小额贷款的概念 | 第11页 |
| 二、信用风险的概念 | 第11页 |
| 第二节 小额贷款及信用风险的特征 | 第11-13页 |
| 一、小额贷款的特征 | 第11-12页 |
| 二、信用风险的特征 | 第12-13页 |
| 第三节 小额贷款信用风险的表现形式 | 第13-15页 |
| 第二章 ZZ农村商业银行简介、小额贷款风险防控现状及问题 | 第15-23页 |
| 第一节 ZZ农村商业银行简介 | 第15-17页 |
| 第二节 小额贷款信用风险防控现状 | 第17-18页 |
| 第三节 ZZ农村商业银行小额贷款信用风险防控存在的问题 | 第18-23页 |
| 一、贷前阶段存在的问题 | 第18-19页 |
| 二、贷中阶段存在的问题 | 第19-20页 |
| 三、贷后阶段存在的问题 | 第20-23页 |
| 第三章 ZZ农村商业银行小额贷款信用风险防控问题成因分析 | 第23-30页 |
| 第一节 ZZ农村商业银行小额贷款信用风险防控问题的内部成因 | 第23-26页 |
| 一、风控部门缺乏独立性与权威性 | 第23-24页 |
| 二、信贷队伍整体素质不高 | 第24-25页 |
| 三、信贷考核制度不健全 | 第25-26页 |
| 第二节 ZZ农村商业银行小额贷款信用风险防控问题的外部成因 | 第26-30页 |
| 一、社会信用体系不健全 | 第26-27页 |
| 二、信息不对称导致信用风险防控难 | 第27-29页 |
| 三、外部市场环境引发行业信用风险 | 第29-30页 |
| 第四章 ZZ农村商业银行小额贷款信用风险防控机制完善对策 | 第30-42页 |
| 第一节 培育良好的企业文化、风控理念和战略管理理念 | 第30-31页 |
| 一、建立良好的企业文化 | 第30页 |
| 二、优化信用风险防控理念 | 第30-31页 |
| 三、转变战略管理理念 | 第31页 |
| 第二节 优化调整风控机构和信贷操作流程 | 第31-36页 |
| 一、完善小额贷款信用风险防控的组织结构 | 第31-32页 |
| 二、优化小额信贷业务操作流程 | 第32-36页 |
| 第三节 加强信贷人员队伍建设 | 第36-38页 |
| 一、严格选拔信贷人员 | 第36页 |
| 二、加强信贷人员培训 | 第36-37页 |
| 三、完善客户经理队伍用人机制 | 第37-38页 |
| 第四节 完善考核奖励与约束机制 | 第38-40页 |
| 一、健全考核奖励制度 | 第38-39页 |
| 二、完善考核惩罚机制 | 第39-40页 |
| 第五节 营造良好的社会信用环境 | 第40-41页 |
| 一、完善征信系统内客户资料 | 第40页 |
| 二、深入基层农村开展诚信宣传活动 | 第40页 |
| 三、加强与司法机关配合,严厉打击失信被执行人 | 第40-41页 |
| 第六节 完善和创新担保方式 | 第41-42页 |
| 结论 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
